在SEM中,推广的渠道主要是5个:百度、360、搜狗、神马和头条。百度,是最主要的渠道,在竞价圈常称大搜,后四者我们常称小搜。5个搜索平台,在流量上,有非常大的差异。pc端,百度和360份额占比较多,移动端,百度依然是大头,搜狗、神马和头条各占有一定的市场。从当前的广告投放市场来看,百度竞价和头条竞价最为智能,360、搜狗和神马相对比较传统。2020年,这5个渠道都有了ocpc,即智能出价。
首先针对于流量,如果投pc端,则优选360和搜狗,如果投放移动端,则搜狗、神马和头条。
其次,看你的业务性质,有的业务pc端流量较多,比如一些传统行业机械、工业品等;有的业务移动端流量多,所以需要根据业务流量去选择渠道。
第三是根据竞争,以360为例,我们知道360移动端流量少,但是如果你的业务在360移动端没有太大的竞争,那么你的重点应该是投360移动端而非pc端。因为没有竞争就意味着你有红利,一旦有红利,就要重点投放。
总结上述,在选择小搜渠道,一考虑平台流量;二考虑自身业务;三考虑市场竞争。将三者综合之后就可以开户推广。
账户开户是有讲究的,返点不是越高越好,找户尽量找老户,和自己业务相近的户。
我投放搜索竞价已有4年的历史,从2016年到2020年,个人觉得小搜现在的量是越来越少。其实也不单单是小搜,即使百度的流量也在下滑。在这种形势下,小搜该如何推广?我的建议是这样:
1. 尽可能多加词。你可以将百度的词放到小搜来推,或者用小搜的“关键词推荐”去拓词。小搜的量本来就已经很少了,如果你的词量少,最终的流量必然不大。然后这里需要说明的是,拓词一定是要拓和业务关系度较大的词,关系度不是那么大的词可以不用添加。
2. 尽可能的宽匹配+低出价。在当前的小搜流量情况下,并不适合高价精确玩法。
你只有放宽匹配才来更多的流量,而且放宽匹配与低出价是一致的关系,你采用低价宽匹法,不仅能带来更多流量,还能降低均价,提升点击量,带来更高的转化率。当然,放宽匹配有一个前提是,根据数据去调整,不是让你全部放成广泛,那样搜索词会非常乱。
建议结合展现数据,0展现或者少展现,可以放一级模式,展现非常大的词,匹配可以收一级。一般半个月或者一个月下载一次数据报告去调整模式。
3. 否词要松一些。建议对小搜渠道不要否词过严,本身渠道已经没有太多流量了,你否词过严,只会导致流量越来越少。一般把否词放在计划层级即可,不用放在单元层级。一个月检查一次否词,有否错的及时放出来。有一点点相关度的也可以放出来。
4. 小搜的ocpc。360的ocpc是今年上半年推出;神马ocpc是去年就有,但应用并不广泛;搜狗的ocpc目前还在内测;头条的出价是三种:ocpc/ocpm/cpc。
小搜的ocpc并不是很成熟,除头条外,这里我个人不建议其它小搜投放ocpc。小搜还是用cpc的方式来调整,更可控,质量更有保证。头条搜索可以用ocpc或者ocpm,效果比较好。这主要是因为头条的算法相对于360、搜狗和神马更成熟。
5. 拓量产品。百度的拓量产品比较多,比如知识营销、阿拉丁等等。在SEM的范畴,小搜的拓量产品比较少,360搜索推广有个企业服务,有一些付费的产品可以推广自己的业务;神马没有拓量产品。
搜狗有个输入与搜索生态推广,这个目前据我了解,市场上用的并不是很广泛。不过你如有兴趣,也可以尝试一下。毕竟搜狗的输入法用户量还是很大的。头条搜索暂时没有竞价附属产品。
对于小搜账户调整而言,流量不可能达到百度的量级。所以只能在策略上想办法。百度的各种cpc策略也适合投放搜索小渠道。下面说几个个人觉得还不错的策略。
第一种:在投放设备端上做策略
良好的账户结构是良好效果的必要基础。对于sem而言,既有pc流量也有移动流量,所以需要一套物料分两个设备端投放。神马和头条只有移动端,只需一套物料即可。
360和搜狗,因为都是按计算机设备优先,所以可以通过移动比例去划分设备端。按计算机设备优先,移动出价比例设0.1,即只投pc端;移动出价比例大于1,即重点投移动端。
Pc和移动分开投放,也有一定的讲究。针对于小搜pc端,因为流量不足,所以匹配可以宽一些,一般在排名上要高一些,5个广告位建议排名位在1-3名。Pc端的落地页宜丰富一些,多设咨询按钮。
移动端流量多一些,碎片化时间转化率可能不如pc,排名保存在前4名即可。对移动端落地页的要求,响应速度要快一些,转化组件一定要清晰(咨询、表单、电话、微信复制等等)。
移动端一般以8屏来算,前三屏一定要有亮点,起到吸引眼球的目的,这样才能留住访客。
移动端落地页的结构一般为:导航栏+bananer图+主表单+业务介绍(图或文字)+公司优势+疑问解答+小表单+底部信息及转化组件。
第二种:在时段上投放上做策略
时段策略主要包含两个方面。一是根据转化设时段系数。另一种是,找一些对手薄弱的时段投放。
例如笔者之前投的一个教育业务,该业务的转化方式主要是咨询和表单。白天投搜索都是上班时间,早9晚7。后来我尝试了单独加一个计划,该计划里的都是查询、测评一类的词,宽匹配+低价,然后投放时间是,晚上7点投到凌晨2点,再从凌晨6点投到早上9点,该计划只投移动端,页面是表单页面,不设咨询只设表单。
测试之后的效果非常好,成本非常低,只有10多块钱的表单成本。
这让我悟出来一个道理,第一,竞争对手不投放的时段,其实是有红利可挖掘的。第二,针对转化方式,是可以针对化投放的。比如表单,不需要客服接待,就可以多投一些休息时间。加粉也同理。
所以在时段上,可以挖掘一下你的业务有潜力的时段。
第三种:在转化页面(方式)上做策略
转化方式通常有的几种是咨询、表单、加粉、电话等。一般咨询页面适合推上班时间,表单页面适合全天,加粉页面适合上班时间和晚上(需要客服及时响应)。所以根据这些,我们可以设多种页面,去有针对性的投放。
比如说,你可以设单独的计划跑表单,比如说,有些行业可以加升话宝提升对话率;比如说,加粉页面可以测试pc和移动哪个效果好,哪个端口广告粉多,从而有重点的投放……
这些都是可以挖掘的。一定要多去研究页面,多看同行优质的页面,模仿学习。
第四种:在账户系数和细节上做策略
账户的细节。包括系数的设置,辅助功能的开关和高级样式的设置,这些细节要做好。
账户的辅助设置你真的有经常去看嘛?神马的目标客户追投你有关闭吗?神马的猎户你有设置吗?搜狗的线索组件你有设置吗?360的高级精确拓展你关了吗?还有很多细节,这里不再赘述。
细节决定成本,做好了细节效果会好很多。
系数方面,小搜的系数不是很多,我们如果要控制消费或者排名,主要是通过计划出价比例去控制。比如消费过快,我们可以把出价比例降低。如果整体排名差,你可以把出价比例提高。通过控制比例的方式去调整整体的出价。关键词出价就不用每天批量调整了,三天调整一次即可,调整少量虚高或者价格过低的词。
小搜没有时段和地域比例,除了出价比例外,还有高级创意比例。比例设置过高,会造成浪费,所以需要注意下。
总体来说,小搜流量较少,但是并不是没用。所谓麻雀虽小五脏俱全,小搜做好了,同样有成交和好的投产。只是看怎么做而已。调小搜就要调到极致,只有这样才能扩量。
稳定的情况下,可以三天一调。不稳定,则需要多花点时间。
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