请使用手机扫描二维码登录
售前客服电话：400-806-0079
百度推广账户的安全性关系到企业的营销投入安全。如果账户被他人非法登录并修改了设置，可能会导致预算被迅速消耗推广效果异常甚至账户被封禁。遇到账户异常情况时应该如何处理以及如何做好日常的账户安全防护。
发现账户异常的第一时间是修改登录密码。不管账户目前是什么状态，立即登录后台并修改密码可以防止进一步的损害。密码要设置得足够复杂，包含大小写字母数字和特殊符号，长度至少八个字符。不要使用和其他网站相同的密码。修改密码后通知所有有权限登录账户的人员这是新的密码。
第二步是检查账户的异常操作。进入后台查看操作日志，逐条检查近期的修改记录。关注有没有陌生的IP地址登录过账户，有没有异常的关键词添加或者删除，出价有没有被大幅调整，预算有没有被修改。通过这些记录可以了解账户受到了哪些影响，并且有针对性地恢复设置。
接着恢复账户的正常设置。把被修改的关键词出价预算创意等设置恢复到正确的状态。建议恢复后检查一遍账户的所有设置确认没有问题。如果账户的预算已经被大量消耗可以通过百度客服或者代理商了解是否有追回的可能性。但大部分情况下被消耗的预算比较难追回，所以预防比事后挽回更加重要。
子账户权限管理是常用的安全措施。不要把所有操作权限都给到每个账户使用者。给不同的操作人员设置合理的权限范围。比如操作人员只分配给投放权限，不给财务权限和账户设置权限。这样即使某个子账号被利用也能把损失限制在一定的范围内。建议定期审查账户的授权情况取消一些已经不用的子账号。
登录验证的加强可以防范密码泄露导致的风险。百度推广后台支持手机验证码登录和绑定登录设备。开启这些功能后即使密码泄露了别人没有验证码也无法登录你的账户。建议所有账户管理者都开启手机验证功能。这是目前能有效防范暴力登录和密码泄露导致账户被入侵的方法。
建议养成定期查看账户的习惯。每天登录账户看看消耗是否正常数据有没有异常。如果突然发现某天的消耗远高于平时，而转化却没有相应增加就要提高警惕了。越早发现异常越少受到损失。有的恶意操作会悄无声息地提高出价让账户在不知不觉中多花钱。
联系官方渠道寻求援助也是一个渠道。如果遇到严重的账户安全问题可以向百度客服或者代理商寻求帮助。官方可以协助你排查账户安全问题也可以通过后台数据协助调查。保持和百度官方渠道的联系是账户管理中不太需要在意但重要的保障。
本文非实时信息，实时信息以右侧客服提供的信息为准。
