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在百度推广和企业推广中,归因模型直接决定了ROI的计算结果。不同的归因模型会把转化功劳分配给不同的触点,进而影响优化策略的制定。本文系统分析各类归因模型的原理、优缺点及适用场景,帮助你选对模型。
一、什么是归因模型
归因模型就是决定"这笔订单应该归功于哪个关键词或广告创意"的规则。在一个用户的转化路径中,他可能通过品牌词搜索进入网站、浏览后又通过竞品词搜索再次进入、最终通过通用词搜索成交。如果没有归因模型,我们无法知道哪些渠道真正驱动了转化。
二、常见归因模型对比
最后点击归因:最常用也是最简单的模型,把全部功劳给最后一次点击。优点是数据清晰、容易理解;缺点是完全忽略前期触达,会导致品牌类或认知类投放的价值被低估。
首次点击归因:与最后点击相反,把功劳全给第一次点击。适合评估拉新渠道的效果,但不适合评估最终转化渠道。
线性归因:把功劳平均分配给转化路径上的每一次点击。公平但不够精准,适合所有渠道都在做品牌曝光的场景。
时间衰减归因:距离转化时间越近的点击,分配的功劳越多。适合转化周期短、决策快的行业。
位置归因:首次和最后一次各占40%,中间点击平分剩余20%。兼顾首次触达和临门一脚,是比较均衡的模型。
数据驱动归因:基于AI和机器学习算法,根据历史数据自动计算每个触点的实际贡献。这是最准确的模型,但需要足够的转化数据来支撑。
三、如何选择归因模型
选择归因模型需要考虑三个因素:业务模式、转化周期和数据基础。
如果是电商行业,转化周期短、决策快,建议使用时间衰减归因或数据驱动归因。
如果是教育或B2B行业,转化周期长、触点多样,建议使用位置归因或数据驱动归因。
如果账户转化量不大,建议从最后点击归因开始,逐步过渡到更复杂的模型。
四、实操建议
不要只看一种归因模型的数据。在百度推广后台,可以同时查看多种归因模型下的效果数据,交叉对比分析。当不同模型下的数据出现较大偏差时,说明用户转化路径中存在较多前期触达,需要加强品牌认知类投放。
选定归因模型后,保持至少一个月的稳定性,不要频繁更换,否则优化方向会反复摇摆。
本文非实时信息,实时信息以右侧客服提供的信息为准。