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搜索推广的"追粉"策略是对核心客户的二次触达手段。很多企业只是等用户搜索时被动展示广告,但不知道还可以主动对未成交的访客做跟进投放。
百度推广的人群重定向功能可以实现对曾经访问过你的页面但没有成交的用户做二次投放。这些用户已经被你的广告吸引过一次了,再看到你的广告时转化的可能性更高。重定向的成本通常比新用户低很多。
人群重定向的设置很简单。在百度推广后台的人群管理功能中,创建一个"过去30天访问过落地页但未转化"的人群包。对这个人群包单独设置出价和创意。创意要针对这部分人,用"您上次看到的是XX,现在有优惠"的文案。
重定向投放的出价策略可以比较高一些。因为这部分人群的转化潜力远大于新用户。可以把重定向的出价设为普通投放的1.2-1.5倍,以获得更好的展示位置。
协同营销也是一种追粉方式。把有交叉客户关系的行业联合在一起互相给用户推荐。比如搬家公司和装修公司之间有共同的客户群,可以互相推荐。这种协同方式拓展了用户来源也降低了获客成本。
追粉策略的本钱投入较小但效果显著。因为面对的是已经有过接触的用户,信任基础已经建立,转化概率自然更高。
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