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本地商家的推广需求跟全国性品牌完全不同。本地商家不需要全国铺量,只需要把周围的客户拉进来。成本要做到最低、效果要看到最快。今天专门分享本地商家怎么做低成本高ROI的推广。
第一个核心策略:本地精准定向。利用百度本地店铺会员的本地推广功能,把你的广告只投放给周围3-5公里范围的人。这个范围内的用户到店率最高,不需要花钱浪费。举个例子,一家在徐家汇的火锅店,打开百度本地推广,只定位徐家汇方圆3公里的人群投放。每天投入200-300块,就可以让附近搜索火锅的人第一眼看到你。这个策略的ROI通常能做到5以上。
第二个策略:用好"附近推"功能。这个功能专门为本地商家设计,按门店位置自动圈定周边人群,投放形式是百度App里的本地推荐场景。用户刷着本地资讯,突然看到附近还有这么一家店,点击进去就能看到菜品、评价和地址。这个触达效率很高,费用按天计算,几百块就能跑一个月。
第三个策略:私域引流。不要再只把流量落在大的公域平台了,要把每一个进来的客户都引到自己的私域。特别是没见过面的新客户,加个微信、建个群,后续的活动推送、新品通知、外卖订单都可以直接触达。私域运营好,老客的复购率能达到60%以上,这个ROI是公共推广的5倍。
第四:做好线上评价管理。本地商家的评价特别重要。一个4.9分的店和一个4.0分的店,同样的100个曝光,点击率和到店率差了接近一倍。要把引导评价做成标准流程:客户满意了,主动说一句"方便给个好评吗",简单直接。评价越多、分数越高,推广效果越好。
第五:做一个爆款引流品。比如理发店推一个9.9元的洗头体验,火锅店推一个19.9元的招牌菜。用低价引流品吸引用户进来,再通过服务和环境把用户转化成高客单价消费。这个方法很多大品牌都在用,本地商家完全可以借鉴。
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