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本地生活类商家做线上推广有个共同的痛点：预算有限，但客户主要就是在周边三五公里。远在天边的用户看到了也来不了，白白浪费推广费。百度本地店铺会员，正是为解决这个问题而生的。
本地店铺会员是什么？简单说，它是一款"锁定周边客户"的推广工具。通过LBS定向、搜索加权、店铺页展示等多种能力，帮助本地商家在附近的潜在用户搜索相关服务时优先展示出来。和传统搜索广告不同的是，本地店铺会员更像在百度地图和百度搜索上给你的店铺"挂了个牌"。
本地商家的获客逻辑要换。过去没有这些工具的时候，本地商家获客只能靠发传单、贴海报或者等口碑。现在有了本地店铺会员，获客逻辑完全变了——用户在手机上搜索"附近修手机"或者"附近美容"，地理位置最近、口碑评分高、信息完善的那家店会优先被用户看到。你不需要去抢全国性的热门词，只要把你周边几公里做透就够了。
怎么搭建你的本地店铺页？店铺页就是你的"线上门面"。第一，基础信息要完整——店名、地址、电话、营业时间、交通方式，缺一不可。第二，上传高质量实拍图——门店外观、店内环境、商品展示，每个维度至少3-5张。第三，设置服务标签——你提供哪些服务项目、价格范围、是否有优惠，清晰罗列。店铺页越完整，系统给到你的推荐权重就越高，用户看到也更信任。
评价管理是获客的隐形杠杆。本地店铺会员链接百度地图和百度口碑体系。用户点进你的店铺页，第一眼看的就是评价。好评多、回复及时的店铺，转化率远远高于评价少甚至没有评价的店铺。建议鼓励满意的客户给五星好评，同时对每一条评价（不论好评差评）都做回复。认真回复差评，反而能体现出你的服务态度，增进转化。
配合本地推广活动效果翻倍。结合店铺页，配合搜索推广做本地定向投放。比如开一家面包店，推出"到店消费满减"或者"新客首单立减"活动，在搜索推广中对周边3公里、18-45岁人群投放。用户搜索"面包""蛋糕"，看到你的店铺被推荐，点进来正好看到优惠活动，到店率会变得非常高。
数据说话：本地店铺会员值不值？从行业数据来看，使用本地店铺会员的商家搜索曝光平均提升30%以上，店铺浏览量提升50%以上。对一个普通的餐饮店或者美容店来说，这个增量直接带来进店客流。
本地店铺会员的获客逻辑简单直接——不做大而全的覆盖，做精做透周边用户。把家门口的生意做好了，再考虑往外扩，这才是很多本地商家最有效的推广路径。
本文非实时信息，实时信息以右侧客服提供的信息为准。
标签： 百度推广 百度营销 企业推广 百度本地店铺会员 AI推广
