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竞品词到底该不该投?这个问题在SEM圈子里一直有争议。有人认为花钱买竞品流量效率低,有人靠竞品词开辟了新战场。分享一套竞品词投放的科学决策方法。
先说什么时候该投竞品词。第一种情况,你的产品有明显差异化优势,比如价格更低、服务更好、有独特功能,能对竞品用户产生截流吸引力。第二种情况,行业还在成长期,用户对品牌的忠诚度不高,容易被替代方案吸引。第三种情况,竞品有明显短板被用户诟病,你正好能填补这个缺口。做百度推广的品牌,如果具备以上任一条件,竞品词值得投。
什么时候不该投。第一,竞品品牌力太强用户忠诚度极高,比如搜"iPhone"的用户很少愿意换成其他手机,硬投竞品词就是烧钱。第二,你的产品优势不明显,用户看了没有换的理由,投了也白投。第三,行业客单价低毛利薄,竞品词CPC通常偏高,算不过账。
投放策略要精细。竞品词一定单独建计划,别跟其他词混着投。出价上要克制,别为了排第一无限加价,一般排到第2-3位性价比最高。匹配方式建议短语精确,避免宽泛匹配把泛意图流量也吃进来。做百度营销的建议每天关注竞品词的搜索词报告,把没有价值的词及时否定。
创意写作有讲究。绝对不能贬低竞品,会被拒审甚至被举报,还伤害品牌形象。正确的方式是突出自己的独特价值。举个例子,用户搜"XX培训",你的创意可以写"更适合上班族的培训方案,晚间授课灵活",通过差异化定位吸引用户,而不是攻击竞品。
落地页承接是关键。竞品词点击过来的用户,是带着"跟竞品对比"的心态过来的。落地页首屏就要清晰给出你相比竞品的差异化价值。可以做对比表格(不点名对手),或者列出你的独特卖点。表单钩子给得足一些,比如免费试用、专属方案,降低对方粘性用户的决策成本。
投放数据评估。竞品词的转化率一般低于自有品牌词但高于通用词,CPA可能高于通用词但低于品牌词,属于中等效率流量。看的是能不能撬到竞品的存量用户,长期算账不能只看单次ROI。
竞品词是把双刃剑。用得好能拓展战场,用得不好就是打水漂。企业推广要根据自身情况理性决策,AI推广工具能帮助识别哪些竞品词效率更高,值得深度利用。
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