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点击率是搜索推广质量评估的重要指标,它直接影响广告的排名和成本:点击率高的广告,系统认为更受用户欢迎,愿意给出更好的位置和更低的价格,所以把点击率养起来,是账户优化的重要方向。
第一件事是养匹配。点击率低的很大一部分原因是广告展示给了不相关的人,检查搜索词报告,把不相关的词添加否定,把匹配方式从宽到窄收一收,让广告只出现在精准的搜索前,点击率基线就抬起来了。
第二件事是养创意。创意是决定用户点不点的直接因素:标题把最关键的卖点写出来,描述补足信息量,多用数字和利益点,跟同行创意有明显的差异,点击率会有直接提升。
第三件事是养位置。排名靠后的广告本身获得的点击率就偏低,因为用户注意力有限,适当提高出价把广告顶到更靠前的位置,点击率会有跳升,但要结合成本控制,位置和成本之间找平衡。
第四件事是养相关性。关键词与创意的相关性越强,点击的人越多,把相关性强的词分组,同一组词写同一套创意,让用户搜索的词在创意里直接出现,用户会觉得点击了想要的,点击率更高。
第五件事是养结构。单元里不要混入太多不相关的词,否则创意只能写得笼统,点击率长期疲软,保持单元意图统一,创意才能精准匹配,每个单元的点击率才会健康。
点击率的养法要配合观察周期:一天的点击率起伏没有意义,观察一周、一个月的平均趋势,判断整体方向是上升还是下降,长期趋势才是优化动作的反馈。
新创意和旧创意可以分组对比:同单元里测试两条以上不同的创意,跑一段时间看数据,保留点击率高的,淘汰低的,用持续测试保持创意库的活力。
也要留意品牌相关的搜索词:品牌词点击率天然高,如果有混合在效果词里,会把单元平均点击率拉高,掩盖真实问题,分析时把品牌词和效果词分开统计。
点击率养起来后要注意成本:点击率提升往往伴随竞争的变化,同步关注点击价格和转化成本,确保点击率提升带来的是实际效益,而不是好看的表面数据。
最后,点击率是账户综合素质的反映:匹配对、创意好、位置合适、页面配合,四者到位,点击率自然会保持在健康水准,日常用心维护,数据都会给出回报。
点击率的数据要和行业基准对照着看,不同行业之间差异很大,找到与自己行业相近的参照,比用笼统的常识判断更可靠,数据维度多了,点击率的优化方向也就更明确。
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