请使用手机扫描二维码登录
售前客服电话：400-806-0079
做百度推广，有一个问题经常让企业纠结：竞品词到底要不要投？投吧，怕成本高、效果差；不投吧，又眼红竞品的那波流量，觉得自己的客户可能被对方抢走。竞品词是一把双刃剑，用得好能帮你抢客户，用得不好就是烧钱。这篇文章帮你把竞品词的利弊和用法讲清楚。
先说竞品词是什么，就是你的竞争对手的品牌词、产品词或者相关关键词。当用户搜索这些词时，他们通常已经对竞品产生了兴趣，甚至到了比较、即将下单的阶段，所以这类词背后的用户购买意图往往很强烈，转化潜力大，这是它最大的吸引力所在。
投资竞品词的好处很明确，就是能截流。用户本来想找竞品，结果看到了你的广告，如果你有足够吸引人的卖点、更优惠的价格、或者更好的服务，就可能把他抢过来，直接从竞品那里挖走一个潜在客户，这是最直接的价值，也是很多人看重它的原因。
但竞品词的坑也很明显。第一，成本高。因为竞争激烈，这类词的出价通常不低，你是在和对手争夺他的地盘，他当然会防御，所以单价往往比较贵。第二，转化不一定好。用户搜竞品词，心里可能已经认定了对方，你的广告很难让他改变主意，除非你有特别突出的差异优势。第三，可能引起对手的报复性点击，导致预算被恶意消耗。
那到底要不要投？我的建议是，可以投，但要讲究策略、控制比例。不要把它当成主力，而是一个补充和试探。具体做法：用相对低的出价试探性地投几个最核心的竞品词，看能不能用合理的成本撬动一些转化。如果有转化、成本可接受，就保留并适度加码；如果成本太高、转化太差，就果断放弃，不要死磕。
投竞品词时，广告的差异化非常重要。既然用户可能在比较，你就要给出一个让他选择你的理由。比如突出你的性价比、服务优势、或者独特的功能点，让用户在对比中倾向于你。如果只是和对手讲一样的话，用户为什么要选你呢？所以创意一定要有差异化，才能从对手手里抢来客户。
还有一点，投竞品词要做好被反击的准备。你抢对手的流量，对手也可能抢你的，甚至可能通过恶意点击来消耗你的预算。所以要做好风控，设置好预算上限，关注点击来源，发现异常及时处理，保护好自己，不要因为投竞品词而把自己弄得损失惨重。
最后总结，竞品词可以投，但要理性看待、策略操作。它不是灵丹妙药，能让你的流量一夜暴涨；也不是洪水猛兽，碰了就血本无归。关键在于把它当成一个补充渠道，用合理的预算、差异化的创意去试探，根据数据决定去留。摆正心态、控制风险，竞品词就能成为你获客的一把好手，帮你多抢下一些宝贵的客户资源。
本文非实时信息，实时信息以右侧客服提供的信息为准。
