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做百度推广，有一个看似不起眼却很重要的操作，就是把那些不相关的流量排除掉，这就是常说的否词。很多企业忽略否词，结果账户里混进了大量无效点击，钱白花了。这篇文章把否词怎么设置讲明白，帮你把账户做干净。
先理解为什么要设否词。你投入的关键词用广泛匹配时，会触达很多相关的搜索词，但其中也夹杂着一些和你的业务无关的词，这些词带来了点击，却根本不产生转化，白白消耗预算。否词就是把这类无效流量提前排除掉，让预算集中到真正有价值的搜索上，这也是控制成本、提升效果的直接手段。
什么样的词该被否定？最典型的就是那些意图完全不符的词。比如你是做企业服务的，结果用户搜的是个人相关的、或者完全不同的需求，这些词进来的流量根本不是你的客户，就该否定掉。判断标准就是看这个搜索词能不能带来有效的转化，如果不能、只是单纯消耗，就值得考虑加入否定。
设置否词可以分两个层级去处理。一个是账户层级，适合否定那些你整个业务都不相关的通用词，比如一些宽泛的、和所有产品都无关的词，放在这一层能对整个账户生效，管理起来方便。另一个是计划或单元层级，适合否定那些只针对特定产品线无效的词，这样更精准，不会误伤其他有用流量。
设否词要建立在数据的基础上，千万不能靠猜。你要先去看账户的报告，找出那些有点击、有消耗但始终没有转化的搜索词，把这些词记录下来，分析它们是否真的和无用。通过数据去判断，而不是想当然地认为哪些词没用，才能避免把一些有潜力的词也误伤了。
设否词要注意分寸，不要否定得太过。有人一看到非转化的词就立刻全否了，结果把一些潜在的、未来可能转化的词也给否了，反而损失了机会。否词是一个逐渐完善的过程，先从最明确无用的词开始，观察一段效果，再决定是否进一步扩大，保守一点、循序渐进会更稳妥。
否词不是一次性工作，要定期维护。随着你业务的发展、投放词的变化，之前是否定的词可能又有了价值，新的无效词也会不断出现。所以每周或每月都要回看一遍账户的搜索词报告，把该否的加进去、把该释放的释放出来，保持否词列表始终贴合当前的实际业务。
把否词设置好，是做好百度推广的基础功之一。通过数据发现无效流量、分层次精准否定、把握好分寸、定期维护更新，这几步做扎实了，你的账户就会越来越干净，预算花得越来越值。没有被无效点击浪费的预算，才能集中力量去获取真正有价值的客户，推广效果自然水涨船高。
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