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做信息流推广，最让人泄气的一种情况，莫过于：广告有展现、有点击，流量是引来了不少，可就是不见转化，或者转化率低得可怜。眼看着辛辛苦苦引来的流量，却大多都白白地流失掉了，换不来几个实实在在的客户，这种投入产出的严重失衡，着实让人着急。遇到信息流转化差，该从哪着手去诊断？这篇文章给你一套系统的诊断方法。
要先想清楚，信息流转化率差，问题可能出在哪几个大的环节。总体来看，转化率差，通常是由三个大的方面，共同或者是其中一个造成的：一是你引来的流量，本身就不够精准，人群圈得不对，来的人本就没有需求、没有意向；二是你的落地页，承载、转化的能力不行，用户来了、却留不住、转不了；三是你的产品、你的卖点、你的吸引力本身，对用户来说，可能不够有打动力。诊断转化差，就要从这三方面，去逐一地排查。
诊断的第一步，是先去检查你引来的流量，到底精不精准。这是转化率差，需要最先去排查的。你要去看、去分析，你引来的这些流量，到底是一些什么样的人，他们是不是你的目标客户、是不是有真实的需求和意向。如果发现，引来的流量，很多都是不相关、没意向的泛流量，那就说明是你的定向、你的圈人出了问题，把广告投给了不对的人。这时候，你就应该回到源头，去优化你的定向、圈准你的人群。
诊断的第二步，是去检查你的落地页，看它的承载和转化是不是出了问题。如果引来的流量是精准的，可还是转化差，那就要把重点，放在落地页上。你要去实际地、仔细地体验一下你的落地页，看它的加载快不快、内容清不清楚、和广告一不一致、有没有吸引力、操作顺不顺畅、行动引导明不明确。很多转化差，都是因为落地页各种体验、或引导的问题，导致用户来了、却没能被有效地转化。找到落地页的短板，去针对性地优化它。
诊断的第三步，是去审视你的产品、卖点、以及和竞争对手的差异。如果流量精准、落地页也没问题，却还是转化差，那就要去想一想，是不是你的产品、你的卖点本身，对用户来说，缺乏足够的吸引力。你要去对比一下自己、和竞争对手，看看你的产品、你的服务、你的优惠、你的价值主张，是不是有足够的竞争力，是不是能打动用户、让用户愿意选择你。如果是产品、卖点的问题，那就要去思考，怎么去提升它的吸引力、打造它的差异化。
同时，在诊断转化差的时候，一定要注意去看数据、去结合用户的行为路径去分析。不要凭空去猜，而是要依托真实的数据。你要去看，用户是在哪一个环节流失的，是被广告吸引来了、却在落地页流失了，还是连落地页都没进去、就跳出了。把用户的整个行为路径、转化漏斗，去完整地分析一遍，往往就能更清晰地看到，转化的瓶颈，到底卡在哪一个环节，从而去精准地、针对性地去解决。
还有一点，就是诊断转化差，一定要系统地、综合地去看，不要只盯着某一个单一的环节。因为转化，是一个由流量、落地页、产品、卖点等多个环节，共同作用、环环相扣的一个完整过程，任何一个环节出了问题，都可能导致最终的转化效果不佳。所以你要有全局的视野，把整个转化的链路，放在一起去综合地审视、排查，找到那个最关键的、最需要去优化的症结，然后针对性地去发力、去解决。
信息流转化差的诊断，是一套需要你系统地、一步步地去排查的方法。通过先检查流量的精准度、再检查落地页的承载、再审视产品和卖点的竞争力，并结合用户的行为路径去分析、用全局的视野去综合判断，你就能找到那个导致转化差的、真正的症结所在。找到症结、对症下药，把转化的链路，一环环地去打通、去优化，你的转化率，自然就能一步步地提升上来，让你的信息流投放，真正地投有所值、产出效果。
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