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做百度信息流推广，很多操作员可能会忽略一个重要的因素，就是广告的投放频次。信息流广告，是反复地推送到用户面前的内容，所以频次的把握就显得特别关键。如果广告推送得太频繁，用户就会被反复地打扰，产生反感，甚至对品牌留下不好的印象；如果推得太少，又可能起不到足够的曝光和提醒作用。信息流频次的控制，是一门需要技巧的学问。这篇文章把频次控制的技巧讲清楚。
先要理解，为什么频次控制这么重要。因为用户的注意力和耐心是有限的，同一个广告，反复地出现在他面前，他第一次可能觉得新鲜、会看，第二次可能就有点烦了，如果推得再多，他就会产生抵触心理，看到你的品牌就躲着走，甚至去举报、去屏蔽。这不但浪费了你的投放预算，还适得其反，损害了品牌的形象。所以控制好频次，既是为了投放效果，也是为了爱护品牌。
频次控制的第一个技巧，是设置合理的频次上限。大多数信息流平台，都提供了频次控制的设置，你可以在上面设定，同一个用户，在一定的周期之内，能看到你广告的最多次数。这个上限的设置，要结合你的产品特点、投放目标、广告内容来权衡。如果是需要强提醒、或者重要活动的推广，频次可以适当高一些；如果是日常的品牌曝光，就要克制一些，别让用户觉得厌烦。
频次控制的第二个技巧，是注意不同人群的差异化频次。不是所有用户，都需要用同样的频次去触达。对那些已经多次看过你广告、表现出来兴趣、但还没转化的用户，可以适当提高一些频次，去激发他、推动他做决定；而对那些已经明确表示不感兴趣、或者对你的广告反应冷淡的用户，就应该及时地降低频次，甚至停止对他们投放，把资源留给更有可能转化的用户。
频次控制的第三个技巧，是及时地更新素材、避免审美疲劳。同一批素材，推得多了，用户就会看腻、失去新鲜感，即使频次控制得再合理，效果也会打折扣。所以你要善于更新素材，隔一段时间就换一批新鲜的创意，让用户每次看到你的广告，都能有不一样的、新的感觉。用素材的新鲜感，去对冲频次带来的疲劳感，让广告长久地保持吸引力。
频次控制的第四个技巧，是密切地关注数据、动态地调整。频次设置得合不合理，要去看数据。你要关注，随着频次的增加，广告的点击率、转化率这些指标，是在什么位置开始出现明显的下滑的。如果发现频次达到某个值之后，用户开始不买账了，那就要及时地把频次降下来，碰到那个临界点了。通过持续地观察数据，动态地调整频次，把频次控制在一个对效果最有利的水平上。
信息流的频次控制，本质上是对用户接受度的一种尊重和把握。它要求你不能只顾着把广告推出去，还要站在用户的角度，去体会他感受到的打扰程度，把握好那个度。当你学会合理设置频次、区分人群、更新素材、关注数据，你就能在保证曝光效果的同时，不让用户产生反感，让信息流广告以一种更舒服、更有效的方式，触达和影响你的目标用户。
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