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信息流广告,跟搜索广告最大的不同,是它得主动去找客户、去判断谁可能对你的产品感兴趣,所以精准定向就显得格外重要。定向做得好,广告就能推给真正需要的人,点击、转化都好,钱花得值;定向做得差,广告推给一堆不相关的人,点击再多也是白搭,钱都打了水漂。怎么做好信息流的精准定向,是每个投放者都要掌握的功夫。今天讲讲,信息流广告该怎么做好精准定向。
第一步,先想清楚你的目标客户是谁。这是所有定向的基础。你要描绘出目标客户的完整画像,他是什么性别、什么年龄段、在哪些城市、什么职业、什么收入水平、有什么消费习惯、有什么需求和痛点。这些维度的描述越具体、越清晰,你后面做定向就越有方向、越精准。先想清楚客户是谁,是做定向的前提,这一步做不好,后面都白搭。
第二步,用好基础的人群属性定向。信息流平台通常都提供性别、年龄、地域、学历、收入、职业、婚育状况这些基础的人群属性标签,这是最直接的定向方式。你可以根据你画的客户画像,去勾选相应的人群属性,把广告限定在目标人群的范围内,排除掉那些明显不相关、不符合的人群。这种基础的定向,能让你的广告先圈定一个大致的、对的人群范围。
第三步,结合兴趣和意图去做定向。除了基础属性,你还要关注客户的兴趣和意图,这能更准确地识别他的真实需求。平台会提供各种兴趣标签,比如客户平时关注哪些领域、喜欢哪些内容,你可以选择跟你的业务相关度高的兴趣标签去定向。同时,一些平台还有意图定向、行为定向,能识别出那些近期有相关搜索、浏览、消费行为的人,这些人的购买意向往往更强,定向会精准很多。
第四步,利用自定义人群和相似人群扩展。你手上已有的客户、咨询过你的用户、访问过你网站的人,都是宝贵的精准资源。你可以把这些已有的人群数据导入,建立自定义人群包,针对他们去做再营销,促进复购和转化。同时,你还可以用相似人群扩展功能,基于你现有的优质客户,找到跟他们特征相似的一批潜在客户,实现精准的拓量,这是扩大精准流量很有效的方式。
第五步,用数据去持续验证和优化定向。定向到底准不准,光靠想是不行的,要放到实际的投放中去验证。你要同时建几个不同的人群包、不同的定向组合,让它们一起去跑,看哪个的点击率、转化率、成本更好,把效果好的保留、放大,把效果差的调整、淘汰。通过不断的测试和优化,让你的定向越来越精准。记住,定向上限是无限的,要把它当作一个长期持续优化的过程。
信息流广告做好精准定向,就是先想清客户、用好基础定向、结合兴趣意图、利用自定义和相似人群、再持续优化这五步。把定向从粗到细、一步步地做精准,你的广告才能推给真正有需求、有购买意向的人,点击和转化才有保障。定向是信息流投放的命脉,把这块做好了,你的每一分钱才能花得值得,信息流投放的效果才能真正出来。
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