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如何做好百度推广着陆页设计

发布时间:2021-03-16 15:29

找对人,说对话,做对事——这句销售们经常挂在嘴边的话,在互联网广告上也适用。

例如,在投放网络广告时,广告平台不断改进广告触发算法,利用大数据技术帮广告主找对人。而说对话就是写好广告创意,做好着陆页策划和设计。这之后的事都可以归为做对事。

如何做好百度推广着陆页设计

在一次网络广告活动中,来到着陆页的访客通常是你花钱“请”来的。

这些花钱请来的访客,有的能成为你的客户,而有的却成了“匆匆过客”。不幸的是通常后者比前者要多很多。

所有的广告主都不愿意看到访客变“过客”,当然广告平台也不愿意。广告主想要的是效果,广告平台也想证明在自己的平台投放广告有效果。但最终的效果需要双方的共同努力。

平台努力提供更精准的广告投放工具,广告主努力制作出更准确的广告创意(准确的创意:既能吸引目标客户,又能排除非目标客户无意义的点击。)和更有说服力的着陆页。也就是说平台要“找对人”,你要“说对话”。

现在互联网广告的投放越来越精准,无论是基于关键词触发的搜索引擎广告,还是基于大数据、云计算等技术兴起的DSP广告都在帮助我们做到有的放矢。而广告主的创意制作能力、着陆页策划和设计能力却存在天壤之别。

好的着陆页是有说服力的着陆页?

有说服力的着陆页就像优秀的业务员,能洞察目标客户的需求和痛苦,并给出有效的解决方案;善于快速表达自身的优势,并赢得信任;在客户心动时及时提出“行动号召”,实现转化目标(一次广告活动中的目标的定义可能有所不同。有的目标被定义成获得销售线索、有的被定义成直接获得销售订单、而有的仅仅只是获得新用户注册或关注)。

而一个糟糕的着陆页会给广告活动带来灾难,让访客抱着希望而来,却带着失望离开。要么页面打开慢腾腾,等了半天依然“犹抱琵琶半遮面”;要么页面内容和访客期望出现的大相近庭,不知所云;这种着陆页只会浪费推广费,严重的会打击广告主对平台的信心,甚至放弃互联网广告。没有说服力的着陆页是要命的。

每一个想做好互联网广告的企业都应该足够重视着陆页的策划与设计,学会做有说服力的着陆页,着陆页有说服力才有转化率。

要想学会做一个有说服力的着陆页,首先学习一下说服力的知识。

什么是说服力?

人们通过相互说服达成共识,统一思想和行动。说服力就是统一思想、达成共识的能力。

没有人希望被强迫去做些什么,我们也无法强迫访问网站的人购买产品和服务。唯有通过说服,并在购买意向上达成一致,客户才会心甘情愿把钱放到我们的口袋,同时享受我们提供的产品或服务。

听起来不错,做起来难吗?答案是:如果了解客户是如何做出决策的,说服就不是很难。下面我们一起了解一下人类决策的五个过程,并试图以一个说服者的身份去思考在这五个过程中需要做何种努力。

人类决策的五个过程?

不同的人决策习惯是不同的,同一人在购买不同产品和服务时也表现有差异。有理性分析的,有靠直觉瞬间决断的。但从宏观上看,人类的决策行为分为以下五个过程。

1)需求确认

2)方案收集

3)方案评估

4)克服决策压力

5)方案执行

需求确认:行为后面有动机,动机来源于人的需求,人们为了满足需求采取行动。需求又分为显性需求和隐性需求。显性需求不被满足通常会带来痛苦或不安。

隐性需求通常不被感知。人在受到外界刺激时,隐性需求转化为显性需求。这个转化的过程被称为需求确认。

“逃离痛苦,追求快乐”是人的本性。一旦需求被确认,人们就开始寻求满足需求的方案,逃离因未被满足而带来的痛苦和不安。

人类的需求就像冰山,能感知到的是露出水面的显性需求,不能立即感知的是藏在下面的隐性需求。

人类只会主动去满足显性需求,而忽略隐性需求。事实上人类的隐性需求远远多于显示需求,并且隐性需求被确认后转化成显性需求。

决策压力越大,执行的可能性越小。克服不了决策压力,人们会重新退回方案评估阶段。说服者作为方案的提供方,需要努力的是降低方案执行成本,增加效果的确定性,取得更多的信任。例如,做出一定的“风险承诺”,主动承担客户的“决策风险”,最大限度帮助客户克服决策压力。

不同的人能承受的“决策压力”的大小是不同的,风险偏好型决策者,能在有较大不确定(压力)下做出决策,而谨小慎微的决策者,只有在非常小的压力下才会行动。他们通常需要说服者做出更多工作或鼓励才会尝试一次“冒险”。

方案执行:方案被有效执行,说服才算取得成功。在方案执行阶段,依然需要不断的跟进,让执行过程顺利完成,避免执行中止。

通常有两种情形会导致执行中止

第一种情况是决策者在行动过程中否定之前四个过程的判断结果,例如:发现需求并非真实存在、方案评估的结果有差错,或者获得新的信息,需要重新评估决策的风险等。

第二种情况是执行过程中发现缺乏执行能力,不可抗拒的因素无法继续执行。

对于第一种情况,作为说服者来说,需要重新给被说服者提供新的有利于执行目标的相关信息,帮助他重新进入执行环节。对于第二种情况,需要说服者帮助或者赋予执行者相关能力。

说服就是一步一步达成共识

说服就是推动被说服对象更快完成决策的五个过程,不是强迫,而是一步一个脚印的在每一个过程上达成共识。

一个需求没有被确认的人,很难对所谓的解决方案感兴趣,更不会认为你提供的方案最为合适;还处在方案收集阶段的人,也不会草草决定选择你的方案;更没有人会顶着巨大的风险和压力去执行你提供的方案。

人们不愿意听人摆布,而是希望自己做出决定。你需要做的是,站在客户角度,不断为他们的决策提供有用的信息。

需求确认前,你提供的信息应该能让他提前感知到“痛苦“。方案收集时,让你的方案出现在他的视野中,并且突出它的优势。如果他对你将信将疑,应该提供足够的证据。在他心动的时候要及时提出行动号召,必要时做出风险承诺,一起克服决策压力。

如果一个着陆页能成功的做到这些,就是有说服力的着陆页。下一章我们基于这个理论,一起讨论如何打造一个有说服力的着陆页。

这一章的内容就到这里了,但是在结束之前,我想提醒你,在这里你学到的说服技巧,在你的生活和工作中将会非常有用。

如果能熟练的使用这个技巧,将意味着你会有更多的机会在于别人的互动中,达成你所期望的目标并从中获得利益。因为说服的能力,本质上是让别人按照你的想法采取行动的能力。我这样说基于两个简单的事实

一、被说服对象的“痛苦”原本并不存在或被感知,而是因为你“挖痛”的努力而产生的。

二、所谓的优势方案也非客观事实,而是在某一角度观察问题时获得主观感受。就像这个世界并无对错,只有观点一样,所谓的事实均受限于人类的认知。所以在一次说服和被说服的人类行为中,最终被说服者的决策行为,只是为了满足说服者和被说服者想要的利益和期望的目标。

上面这段话的内容,听起来有点像心理学和人类行为学,甚至哲学的味道,如果之前没有接触过相关的知识,理解起来似乎有点难,但是了解说服这个本质,会对你灵活运用这些知识,并在实际的项目中做出有说服力的着陆页有所帮助。网络营销工作属于市场营销学的范畴,市场营销学本身就是一门综合性非常强的学科,难道不是吗?

以上就是“如何做好百度推推广着陆页的设计?”对相关介绍,如果企业想通过百度营销带来更多客户,您可以在下方免费注册百度营销了解更多。

标签:百度推广着陆页广告创意DSP广告说服力决策行为

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