很多老板开了百度推广账户，每月花几千上万，但不知道钱花去哪了。今天说一个最简单的办法，教你从后台数据里找出问题。
打开百度营销后台，先看"搜索词报告"。这个报告告诉你，用户是通过搜什么词点进你的广告的。有个做装修的客户，投放了"上海装修公司"这个词，但搜索词报告里显示，大部分人搜的是"上海装修公司排名前十"、"装修公司哪家好"、"装修报价明细表"。这些人根本不是在找装修公司，他们只是想看排名、要报价，点进来发现是广告就关掉了。这个客户每天为此浪费掉两百多块。
找到这类搜索词后，要做两件事。第一，把"排名"、"前十"、"哪家好"、"明细表"加到否定关键词里，这样下次再有人搜这些词，你的广告就不会出现了。第二，给真正有意向的词加价。比如"上海别墅装修报价"、"老房翻新装修公司"这类词，虽然搜索的人少，但点进来的人大概率是想装修，值得花更高的价格去抢。
再看"创意报告"，这个报告对比你写的几条广告，哪条点击率高。有个做会计培训的客户，写了两条创意。第一条写"专业会计培训，名师授课"，点击率1.2%。第二条写"零基础学会计，3个月拿证，不过退费"，点击率3.8%。差距接近三倍。原因很简单，第二条说了具体结果（3个月拿证）和承诺（不过退费），用户看得懂、愿意点。
创意报告里点击率低于1.5%的，建议直接删掉重写。写新创意的时候，标题控制在16个字以内，把最吸引人的信息放前面。比如"学会计多少钱"改成"学会计3000元起，含教材"，数字和承诺比形容词更有说服力。
最后看"地域报告"和"时段报告"。有个客户做本地生活服务，投了整个上海，但发现闵行区和浦东新区的点击占了70%，而金山、崇明几乎没点。后来他缩小投放范围，只投闵行、浦东、徐汇三个区，预算不变，但咨询量涨了40%。还有个客户发现晚上8点到10点的点击最多，但咨询率只有白天的三分之一，因为晚上点进来的多是刷手机打发时间的，不是真想做。他把晚上的出价调低，白天的出价调高，整体效果反而好了。
数据看不懂，推广就是闭着眼睛花钱。建议每周三下午花半小时，把这四个报告过一遍：搜索词报告管精准度，创意报告管吸引力，地域时段报告管投放效率。坚持一个月，你会发现同样的预算能带来更多客户。
本文非实时信息，实时信息以右侧客服提供的信息为准。
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