会员怎么促复购

本地店铺会员增长，不能只靠发券，更要靠场景和复购。适合本地服务的玩法，是把“附近搜索”“到店福利”“会员专属权益”连起来。用户第一次咨询时，先解决距离和时间问题；第二次触达时，推送会员权益；第三次再用节日活动促活。

投放中，地域半径不要设得过大，尤其是餐饮、美业和洗护类业务。创意中把地标、商圈、营业时间和预约方式写清楚，比空泛广告更能带来真实到店。会员体系要有门槛，也要有感知，例如储值、积分、生日礼、专属折扣或优先预约。

评估门店会员活动时，重点看新增会员、复购率、到店率和单客毛利。活动带来很多注册，但如果复购低，说明权益设计不够强。本文非实时信息，实时信息以右侧客服提供的信息为准。

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