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信息流的展示频次，指一个用户在单位时间内看到同一条广告的次数。频次太低，广告没印象；频次太高，用户会反感，点击率成本都会恶化，找到合适的频次上限是投放管理的一部分。
先看数据定位超标：当广告的点击率随着频次上升而明显下降，或者出现负反馈数据，说明频次已经偏高了，频次数据在后台的人群分析里可以查看。
常见经验值：一般单个用户看到同一广告三到五次是比较常见的区间，超过一定次数后效果明显衰减，具体阈值因行业和素材不同会有差异。
频次超标的后果：用户反复看到同一条广告，会产生厌烦，不仅不点击，还可能对品牌产生反感，曝光过度其实是在消耗品牌好感。
控制频次的方式：在广告计划设置里调整频次上限，限制同一个用户看到广告的次数，比如限制三天一次，或一周三次，按账号和业务情况设置。
素材多样性能降低频次疲劳：频次高不一定是坏事，如果素材角度不同、内容有变化，用户看到的不同素材的新鲜感还在，所以素材库要常更新。
定向宽窄与频次：人群包越窄，用户越容易高频看到你的广告，人群包过窄时，频次问题会突出，扩量同时也要重新看频次。
用频控配合转化：对已转化的用户，减少重复曝光，把曝光让给新用户，频次策略也要和人群分层结合，不同人群频次限制不同。
观察频次与成本的关系：频次过高会导致成本上升，因为重复点击变少、无效曝光占预算，定期把频次和成本放在一起看，找到健康区间。
测试频次设置：不知道自己的业务适合什么频次，可以做对比测试：一组频次上限高，一组频次上限低，比较两组的转化成本和效果。
提醒一点：频次不等于点击率万能解药，频次和素材、定向、出价一起看才有意义，把频次纳入账户日常健康检查的指标里。
总之，频次管理本质是对用户耐心和预算效率的平衡，用数据设定上限，用素材更新维持新鲜，频次就不会成为投放的绊脚石。
频次过高的素材除了调上下限，还可以直接降量，把曝光预算让给新素材，既缓解频次问题，也让账户素材的新鲜度保持在较好水平。
频次管理还要和数据报表联动，把频次指数加入日常观察的指标清单，频次异常时能第一时间发现。
频次管理还要配合时段，用户在高频次时段接受到的素材印象更深刻，白天和夜间的频次上限可以分开设置，管理更细致。
本文非实时信息，实时信息以右侧客服提供的信息为准。
