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创意是搜索广告吸引点击的第一道门槛,创意好不好,直接决定点击率高低。可很多企业写创意全凭感觉,写一条就一直用,从不做测试,结果很难知道创意到底行不行。掌握AB测试的方法,能让创意优化有据可依,而不是凭运气。
AB测试的核心,是同时测试两个或以上的创意版本,看哪个表现更好,然后保留优的、淘汰差的。通过不断测试迭代,让创意逐渐逼近最优方案。这是一个基于数据、不断优化的科学过程。
第一步,明确测试变量。一次只测一个变量,比如只改标题、或者只改描述,这样能清楚知道到底是哪个改动带来了效果差异。如果同时改很多地方,就无法判断是哪个因素起的作用,测试就失去了意义。
第二步,准备足够的样本量。测试创意需要一定数量的点击数据,才能得出可靠的结论。如果只跑了几十次点击就下结论,数据太单薄,容易被偶然因素干扰。要确保每个版本都有足够的数据,再对比效果。
第三步,设置统一的条件。测试时,让各个版本在相同的出价、相同的时段、相同的定向下跑,这样对比才公平。如果变量太多,数据的差异就难以归因到创意本身。控制好其他因素,才能准确评估创意的效果。
第四步,选择关键指标评判。评判创意好坏,主要看点击率,其次看转化率和质量分。点击率直接反映创意的吸引力,是AB测试最关注的指标。同时关注转化,看创意带来的流量是否真正有效。
第五步,保留优、淘汰差。测试一段时间后,把点击率高的、转化好的创意保留下来,作为主打;把表现差的淘汰掉,然后针对保留的创意,再寻找新的优化方向,开始下一轮测试。如此循环。
最后,AB测试要持续进行,而不是做一次就完。市场和用户需求一直在变,今天有效的创意,明天可能就失效了。坚持定期做创意测试,不断推陈出新,才能让广告始终保持竞争力,持续吸引用户的点击。
在实际操作中,还有一个容易被忽略的细节:账户的历史数据是优化出价的最佳参考。不要只看某一天的数据波动,而是拉取最近三十天的平均值作为判断依据。把每个关键词的实际点击成本、转化率、投入产出比整理成表格,一目了然地看出哪些词在赚钱、哪些在亏钱。对于赚钱的词,加大投入;对于亏钱的词,分析原因后决定优化还是暂停。用数据驱动每一次决策,比凭经验猜测要靠谱得多,这也是专业投手和普通投手最大的区别所在。
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