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信息流广告,能不能精准地投给对的人,人群定向起着决定性的作用。定向做得准,广告就能触达真正的目标客户,转化的效率就高;定向做得不准,钱就花在了那些根本不是客户的人身上,白白浪费。
做人群定向,第一步是明确你的目标人群是谁。你的产品是卖给谁的?他有什么特征、什么需求、什么喜好?先把目标人群的画像,清晰地勾勒出来,这是做定向的前提,方向不能错。
第二,要善用平台提供的定向维度。比如地域、年龄、性别、兴趣爱好、消费能力等等,这些维度,都可以帮你圈定出更精准的人群。把几个关键的维度组合起来,就能得到一个相对精确的目标人群包。
第三,可以结合行为数据做定向。用户过去的行为,比如浏览了什么、关注了什么、搜索了什么,都能反映他的意向。利用这些行为数据做定向,往往能触达到那些意向更强的用户,提升转化的效果。
第四,定向要根据数据去调整。定向不是设置一次就完了,而是要根据投放的效果,去持续优化。如果某个人群包点击和转化都不好,那就要考虑,是不是定向偏了,或者这个人群本身,就不是你的目标客户。
最后,定向要在精准和量级之间,找好平衡点。定向太宽,人群不精准,成本高;定向太窄,人群太小,没量。要根据你的投放目标,找到一个既精准、又有一定量级的平衡点,才能让信息流广告,发挥出最好的效果。
另外值得注意的一点是,信息流广告的素材,生命周期通常比较短。一条素材跑得再好,它也会有一天效果衰退。所以要建立起素材的储备和更新机制,提前准备好下一批素材,在当前素材还在跑的时候,就开始去测试新的。让素材的更新,形成一个良性的循环,始终有新鲜的素材在跑、有备选的素材在测、有淘汰的素材在换,这样信息流广告,才能持续有量、持续有效果。
在信息流投放的过程中,人群定向的精准度,往往决定了最终的转化效果。不要把所有人群都一概而论地去投放,而是要结合产品的目标客群,去细分出不同的人群包,针对性地去设计不同的创意和落地页。比如,针对新用户、老用户、高活跃用户,分别用不同的物料去触达。人群越精准,点击率越高,转化成本自然也就越低,这是信息流投放里非常关键的一个实操技巧。
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