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做品牌推广,有一个很容易被忽视的问题,就是品牌词的保护。你的品牌词,如果不加以保护,很可能会被竞争对手,或者别有用心的人,给抢注、或者滥用,从而损害你的品牌利益。
先理解什么是品牌词。品牌词,就是包含你品牌名称的、或者跟你品牌相关的搜索词。比如,你的品牌叫某某,那某某、某某怎么样、某某价格这些,都是你的品牌词。这些词,和你的品牌,是紧密相关的。
为什么要保护品牌词?因为,如果你不保护,竞争对嫂,可能会去投你的品牌词,把你的客户截走。当用户去搜索你的品牌名的时候,看到的是竞争对手的广告,那这些本来属于你的客户,就被抢走了,这是非常可惜的。
保护品牌词,最直接的一个方法,就是自己积极地去布局品牌词。在一些重要的搜索位置上,投放自己的品牌广告,确保用户搜你的品牌名时,看到的是你、而不是别人。这就等于,把你的品牌流量,牢牢地握在自己手里。
另外,也要留意市场的变化。如果发现,有竞争对手在投你的品牌词,或者在用你的品牌做宣传,要及时地采取措施,维护自己的品牌权益。该投诉的投诉、该举报的举报,不能让别人的行为,损害到你的品牌。
最后,品牌词的保护,是一个长期的事情。要把它,当成品牌管理的一部分,持续地去关注、去维护。把品牌词保护好了,你的品牌流量,才不会轻易流失。
在实际的运营中,品牌专区还要和其他营销动作协同配合。比如品牌广告、内容营销、社交媒体的运营,都要和品牌专区的信息保持一致性,形成统一的品牌形象。当用户从不同渠道接触到品牌时,获得的信息是一致的、连贯的,这样才能建立起强有力的品牌认知。要把品牌专区,放到整体品牌战略的框架中去考量,让它成为品牌和用户之间的核心连接点,发挥出最大的品牌价值。
品牌专区的一个核心价值,在于它能够承接住品牌的搜索流量。很多用户,在购买之前,会主动去搜索品牌的名字,这个时候,品牌专区就是你和用户之间,最重要的一个窗口。如果这个窗口做好了,用户对你就会有信任感;如果做得不好,用户可能就会转向竞争对手。所以,把品牌专区的内容和体验做好,是守住品牌流量、提升品牌转化率的一个关键动作,值得每一个企业去重视。
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