多渠道推广怎么统一管理

现在很多企业做推广，会同时用好几个渠道，比如搜索、信息流、还有别的平台。多渠道带来的好处是覆盖面广、流量多，但同时也带来了管理上的难题：各个渠道的数据怎么统一看、预算怎么分、效果怎么对比？很多企业被这个问题困扰。今天讲讲多渠道怎么统一管理。

第一，先统一数据的口径。多渠道最大的问题，是各平台的数据统计方式不一样，不好直接对比。所以你要先建立一套统一的统计口径，把各个渠道的数据，用统一的标准去衡量，比如统一到线索数、成交额、ROI这些核心指标上。口径统一了，才能横向比较。

第二，建立一个总体的看板。不要这个渠道看一份数据、那个渠道看一份数据，要建一个总体的看板，把各个渠道的关键数据都汇总到一块，一目了然。这样你一眼就能看出，哪个渠道表现好、哪个渠道拖了后腿，方便你做整体的判断和决策。

第三，做好渠道的归因。用户可能通过多个渠道了解你，最后才成交，那这个成交算哪个渠道的贡献？这里就涉及归因。要建立一个合理的归因方式，把转化合理地分配到各个渠道上，这样你才能准确地评估每个渠道的真实价值。

第四，分清主次、分配预算。多渠道不可能平均用力，要分清主次。根据各渠道的历史表现和你的目标，把预算向效果好的主渠道倾斜，同时给其他渠道留出合理的空间。预算分配合理了，整体的效果才会好。

第五，统一管理，也要差异化运营。统一管理，指的是在数据、目标、策略上要统一；但具体的运营，各渠道还是要差异化。因为不同渠道的用户特征、玩法不同，要用不同的素材、不同的方式去运营。把统一和差异结合起来，才能把各渠道都做好。

最后，多渠道管理，核心是抓住数据这根线。把数据汇总好、口径统一好、归因做好，你就能清楚地看到每个渠道的贡献和价值，据此来做决策和优化。同时要保持耐心，多渠道的协同效果不是一蹴而就的，要持续地调整和优化，才能让多个渠道形成合力。

这里要特别强调一个容易被忽略的细节：任何优化动作都要建立在数据的基础上，宁可慢一点，也不要凭感觉去改。很多账户之所以越做越乱，就是因为今天听说这个有效就改一下，明天看到别人那么做又跟着变，结果账户像没头的苍蝇，钱花了却看不到效果。做优化，一定要先看数据、找问题、再动手，每一次改动都要能说出理由，这样账户才会越做越清晰。

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