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信息流广告的效果,很大程度上取决于你推给了谁。很多投手一上来就想把所有人群都吃下,结果反而做不好。做好人群测试,用小成本、快速地去试探不同人群的反应,找到最可能产生转化的那群人,是信息流投放的一个重要方法。
先要把人群做分层。可以根据你的目标客户,把人群分成几类,比如按年龄、按地域、按兴趣、按消费能力等,每一类作为一个测试组,用不同的素材或定向分别去投,对比它们的效果差异,这样能快速摸清哪类人群最值得重点投入。
测试时要注意控制变量。一次只测一个维度的变化,比如这次只测地域、下次只测年龄,这样才能清楚地看到是哪个因素在影响效果,避免多因素混杂、分不清到底是谁的功劳。控制变量的测试,结果才可靠、才有参考价值。
给每一类人群足够的预算和展示机会。测试的目的,是让每一类人群都有足够的机会去展示、去产生点击和转化,这样才能看出真实的效果。如果预算太少、展示不够,某个人群还没怎么曝光就草草收场,测试的结果也不准确。
然后根据测试结果做取舍和重点投放。通过测试,你会发现在某些人群下的广告效果特别好、转化高、成本低,那就是你的核心人群,要重点加大投入;而一些效果差的人群,可以适当减少或放弃,把预算集中到最有效的那部分人身上。
人群测试,是一个「小步试探、快速反馈、精准聚焦」的过程。把人群分好层、控制好变量、给足测试预算、再根据结果做取舍,你就能在一次次测试中,越来越精准地找到自己的目标人群,让信息流广告的每一分预算,都花在真正可能成交的人身上。
测试时,可以借助一些系统自带的工具来辅助,比如"自动出价""智能定向"这些能力,利用算法来帮你探索和寻找好的转化人群。当然,工具只是辅助,最终还是要结合自己的业务判断,用真实数据来验证和调整,才能把人群找得准、用得好。
还有一点,测试不是一次性的,而是需要持续迭代的。因为市场在变、用户行为在变,所以之前有效的人群,过一段时间可能就不一定有效了。要养成持续测试、持续优化的习惯,定期重新审视和调整人群策略,让你的投放始终跟得上变化。
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