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很多时候,一个账户的整体ROI看起来平平,但细究下去,你会发现里面是「冰火两重天」:有的方向表现特别好,有的方向却一直在拖后腿。而整体的平均,往往掩盖了这些真相。所以,做好ROI的细分分析,才能看清真相、找到优化点。
细分分析的第一步,是确定细分的维度。你可以从很多角度去细分,比如按不同的产品、不同的渠道、不同的计划、不同的关键词、或者不同的地域,选一个或几个有意义的维度,去对整体ROI进行拆解。
第二步,是计算出各细分的ROI表现。在选定维度之后,把每一个细分项的ROI都算出来,看看在同样的维度下,不同细分的ROI差异有多大,把那些表现好的和表现差的都分别找出来。
第三步,是分析细分之间差异的原因。为什么这个细分的ROI高、那个低,要去分析背后的原因,是产品本身有差异、是投放策略不同、还是市场的反应不一样,找到造成差异的根源。
第四步,是根据细分的结果去优化。通过细分分析,你就能清楚地知道该把资源往哪倾斜、该收缩哪里,针对表现好的细分加大投入、针对差的优化或淘汰,让优化能够精准地落到具体的方向上。
细分分析要和整体的分析结合起来。整体看的是大盘、树的方向,细分看的是细节、找的问题,两者结合起来,才能既把握大局、又深入细节,形成一个全面、立体的认识。
ROI的细分分析,是透过平均看本质、找到真正优化点的关键方法。选好维度、算清各细分表现、分析差异原因、精准优化,并结合整体看,你就能把ROI的「账」算得更细、更透,找到真正值得投入和优化的方向。
做细分分析,要选择有意义的维度去拆解,比如按产品、渠道、计划、地域、人群等。把整体ROI拆分到这些具体的维度上,你就能看到哪些细分项的表现好、哪些差,找到真正的高价值点和拖后腿的地方。
看清各细分的表现后,就能精准地去优化。把资源向表现好的细分倾斜,针对那些差的细分去找原因、做改进,让优化能够落到具体的点上来。同时,把细分和整体结合起来看,才能既掌握大局、又抓住细节。
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