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品牌专区,搭得挺漂亮,可如果它只是好看,却起不到推动转化、带来客户的实际作用,那它也就成了一个花架子,价值就大打折扣了。品牌专区的最终目的,也是为了转化、为了带来实实在在的生意,所以,让它能推动转化、能出单子,是做好品牌专区一个很重要的考量。
促转化,第一个要做的,是让用户看得到、找得到你的价值。用户进来了,你要在最短的时间里,让他看明白、你对他有什么用、能解决他的什么问题,把你能给用户带来的价值,清晰、直接、醒目地展示出来,这是他愿不愿意、继续往下走的前提。
促转化,第二个要做的,是建立起足够的信任。转化,往往建立在信任的基础之上,尤其是一些重要的、金额大的、决策谨慎的业务,更是如此,所以你要在专区里,把那些能建立信任的元素,比如资质、案例、评价、保障,充分、适当地展示出来。
促转化,第三个要做的,是提供清晰、顺畅的转化路径。用户有意向了,你要让他知道该怎么做、怎么联系你、怎么下单,把咨询、联系、了解详情的入口,做得清晰、醒目、方便,让用户能顺顺利利地,迈出转化的那一步,而不是找不到路。
促转化,第四个要做的,是降低用户做决策的门槛、和顾虑。用户犹豫,往往是心里有顾虑、觉得有风险,你要想办法,去降低他这个门槛、打消他的顾虑,比如提供一些保障、一些无风险的承诺、一些试用、一些优惠,让他更容易下决心。
促转化,第五个要做的,是给用户一些当下行动的、足够的理由。用户可能有点心动,但还差一个、让他当下就行动的理由,你要给他,比如一些限时的、专属的优惠、一些稀缺的、有限的资源,制造一些紧迫感、价值感,推动他尽快地行动。
促转化,第六个要做的,是跟踪、并做好后续的转化承接。用户有了意向、或者已经有些接触了,你不能就放在那儿不管了,而是要跟踪、要承接,比如客服及时的跟进、后续的沟通、持续的培育,把每一个有希望的用户,都尽量地、转化到位。
品牌专区,要能推动转化、带来客户。让用户看到价值、建立信任、提供清晰转化路径、降低决策门槛、给当下行动的理由、并做好后续的转化承接,把这几方面都做到位,你的品牌专区,就不只是个好看了,更能真真实实地为你的生意,带来转化、带来客户。
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