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很多企业会把信息流广告和搜索推广分开来看、单独去投，但实际上，这两者如果配合得好，能产生一加一大于二的效果。搜索是客户带着明确需求来找你，信息流是你主动把内容推给潜在客户，两者互补，共同构成一个完整的获客体系。这篇文章讲讲它们该如何配合。
第一，认清两者各自的价值。搜索推广是承接需求的，客户搜了就说明有意图，所以转化相对更直接、更精准；信息流推广是创造需求的，通过内容把客户的潜在兴趣激活，覆盖面更广。两者一个重精准、一个重覆盖，定位不同，配合起来才能兼顾。
第二，用信息流做品牌和认知的铺垫。对于还在犹豫、还不了解你产品的客户，信息流可以先把你的品牌和产品推到他面前，让他先有个印象、产生兴趣。等他之后有需求、去搜索的时候，看到你的广告，因为之前有过接触，转化的可能性就更大。
第三，用搜索去承接信息流激发的需求。信息流把潜在客户的心动勾起来之后，他很可能会去搜索了解一下。这时候搜索推广的精准承接就显得很重要，把搜索广告做好，让这些被激活的客户在搜索时能看到你、找到你，就完成了从心动到行动的转化。
第四，做好两者的数据打通和协同分析。不要把两个渠道的数据割裂开来看，要尝试把它们关联起来，关注那些先看了信息流、后来通过搜索成交的客户。理解这个转化路径，你就知道信息流不仅要看它自身的转化，还要看它给搜索带来了多少间接的助力。
第五，根据阶段灵活调整两者的配比。在品牌认知初期，可以多投一些信息流去做曝光和触达；在客户需求明确、追求转化的阶段，则可以加大搜索的投入。两者不是固定的五五开，而要根据业务目标和市场阶段，灵活地调整配比。
要有一个整体获客的视角。不要孤立地看某一条广告、某一个渠道的效果，而要站在整个获客体系的角度，看它们如何协同、如何互补。把信息流和搜索当作一个整体的组合拳来打，效果才会更全面、更持久。
最后，两者配合的关键在于理解和统一。弄清楚客户的完整决策路径，知道他在什么环节被影响、在什么环节做决策，然后把信息流和搜索放到这个路径上相应的位置，让它们各自发挥作用、相互配合，才能真正把获客这件事做好。
本文非实时信息，实时信息以右侧客服提供的信息为准。
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