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信息流广告投得太频繁,用户反复看到,容易产生反感、拉低效果;投得太少,又达不到触达的目的。投放频次控制的好不好,直接影响广告的效果和用户体验。把频次控制好,是信息流广告精细化投放的一门学问。
控频次先要了解产品属性。不同的产品、不同的转化周期,对触达频次的要求不同。用户决策快的产品,可以适当提高频次、快速促成;决策周期长的,就要控制频次、拉长周期。
控频次要考虑用户阶段。对还没了解你产品的新用户,可以适当多触达、加深印象;对已经转化或多次触达过的用户,就要降低频次,避免打扰、引起反感。
控频次要利用平台频控工具。大多数信息流平台都提供频次控制功能,可以设置单个用户在一定周期内看到你广告的次数上限,通过工具来控制,更科学、更省心。
控频次要关注疲劳度数据。通过数据观察,看频次达到多少后点击率、转化率开始下滑,找到用户开始疲劳的那个临界点,把频次控制在这个点之前。
控频次要结合素材质量。好的素材、有创意的素材,用户多看到几次也不容易腻;平淡的素材,看一两次就反感了。所以素材质量也是影响合理频次的重要因素。
控频次要平衡品牌和转化。适当的频次能强化品牌印象,但过高的频次会适得其反。要在品牌曝光和用户好感之间找到平衡,既让用户记住你,又不让他讨厌你。
控制信息流广告的投放频次,就是把握好度、不过犹不及。看产品属性、分用户阶段、用频控工具、看疲劳数据、结合素材、平衡品牌转化,把这些做好,你的信息流广告就能在合理的触达频率下,既保持效果、又维护好用户体验。
这里再给你一个控频次的具体方法,就是观察并利用好频次的临界点。通过后台的数据,密切观察不同频次下点击率、转化率的变化,找到那个频次再高效果就开始明显下滑的临界点,把你投放的频次控制在这个临界点之前。同时,不同的素材、不同的人群,这个临界点可能不同,要分别去测、去总结。掌握了每个素材、每个人群的合理频次上限,你就能科学地控制投放频次,既保证足够的触达,又避免过度投放带来的反感和损耗,让投放效果保持在一个理想的水平。
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