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做百度推广,很多人分不清产品词和业务词,把它们混在一起投。其实这两类词的理念和打法差别很大,分清楚了,你的投放才能更有针对性。产品词和业务词到底怎么分?
产品词,指的是具体的产品名称、型号、品类,比如你卖某款软件,那软件名、软件版本这些就是产品词。产品词的特点是意向明确,用户基本知道自己要买什么,转化意向强,但搜索量相对小一些。
业务词,指的是你的业务范围、服务类型,比如你提供代运营服务,那代运营、网络推广、营销服务这些就是业务词。业务词覆盖面广,搜索量可能更大,但意向相对模糊,用户可能只是了解,不一定会马上行动。
怎么区分?看用户的需求阶段。搜产品词的,往往已经到了具体选品、对比的阶段,离成交很近;搜业务词的,可能还在了解、比较阶段,需要更多引导。所以两者要区别对待。
投放上,产品词因为意向明确,可以重点投、适当加价、做好落地页承接,主攻转化;业务词因为覆盖面广,要更加注意筛选,配合精准的创意和落地页,把意向不明确的用户逐渐引导到转化。
预算分配上,产品词和业务词要有所侧重。如果追求快速出单,可以把预算向产品词倾斜;如果追求品牌曝光、扩大覆盖面,可以多投业务词。根据你的阶段目标来分配两者比例。
另外,把产品词和业务词分到不同的计划、不同的单元,这样数据更清晰,你能分别看到它们的点击、转化、成本表现,分别优化,而不是混在一起看不出问题。
产品词和业务词怎么分,就看用户需求阶段、看意向强弱、看转化目标。分清楚了,针对性地投放和优化,产品词主攻转化、业务词主攻覆盖,两者配合,你的百度推广就能既拿流量又出效果,投入产出更优。
区分产品词业务词,看用户需求阶段。搜产品词的多是具体选品、对比阶段,离成交近,意向强,可重点投、主攻转化;搜业务词的还在了解比较,需要引导,可投但要注意筛选,配合创意落地页引导转化。预算上,追求出单向产品词倾斜,追求曝光向业务词倾斜。分开计划单元管理,数据清晰、分别优化,投得更有针对性。
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