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做百度营销,很多人会把搜索和信息流当成两回事,分开去做,甚至觉得它们是互相竞争的关系。其实,搜索和信息流,一个主动、一个被动,一个承接需求、一个激发需求,它们是完全可以结合、互相补充,形成合力的。那信息流和搜索,到底该怎么结合?
首先,要理解两者的互补性。搜索是用户主动去搜,需求明确,转化意向强,但受众相对有限;信息流是广告主动推给用户,能在用户浏览时激发其潜在需求,覆盖面广,但转化意向相对没那么直接。一个抓的是明确的确定需求,一个挖的是潜在的隐性需求,两者结合,才能完整地覆盖用户的整个决策过程。
第一,用信息流拓宽触达、搜索承接转化。这是最常见的结合方式。先用信息流,在大范围的人群里展示、种草,让潜在的客户了解你、对你产生兴趣、建立起初步的认知;当这些用户产生了需求、开始主动搜索时,再通过搜索去承接,把他们转化。这样,信息流负责触达、搜索负责转化,形成完整的获客链路。
第二,用数据打通,形成闭环。信息流和搜索结合,要打通两者之间的数据。通过数据分析,看用户在被信息流触达之后,有没有去搜索、搜索了哪些词,这样你就能了解信息流的种草效果,也能优化搜索的承接策略,让两者互相配合、互相指引,形成一个良性的数据闭环。
第三,统一品牌和内容,相互强化。信息流和搜索,展示的是同一个品牌,所以品牌形象、核心卖点、内容调性一定要统一。这样,用户先看到你的信息流、记住了你,再搜索时看到你的搜索广告,就会有一种熟悉感、信任感,转化的意愿更强。两者的一致,是1+1大于2的前提。
第四,分场景、分阶段灵活组合。信息流和搜索的结合,不是固定不变的,而是要根据不同的场景、不同的阶段灵活组合。比如新品上市,可以先用信息流大范围造势、再搜索承接;日常销售,可以搜索抓明确需求、信息流挖潜在客户。根据你的营销目标,灵活地搭配,让两者各自发挥所长。
第五,统筹预算,协同发力。信息流和搜索结合,预算也要统筹安排,不能顾此失彼。要根据两者的效果,合理分配预算,让搜索和信息流都得到足够的支持,协同发力,而不是只投一个。这样才能实现整体的最优,让百度营销的投入产出最大化。
信息流和搜索怎么结合,核心就是用信息流拓宽、搜索承接,打通数据闭环,统一品牌内容,分场景灵活组合,统筹预算协同发力。把信息流和搜索当成一个完整的营销体系去经营,让它们互相配合、形成合力,你的百度营销、AI推广就能覆盖用户从认知到转化的完整旅程,实现更全面、更高效的获客效果。
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