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信息流广告点击量不错,但转化率很低,广告把用户吸引来了,可用户就是不留资、不购买。这时候很多人习惯性地觉得是人群或素材的问题,其实有个更常见的原因被忽略了,那就是落地页。这篇讲讲为什么转化差要先查落地页。
先理解落地页的角色。信息流广告负责把用户吸引来,落地页负责把用户留下来、转化成客户。如果落地页做得不好,用户点进来几秒钟就离开,那么广告带来的流量就全浪费了,转化自然上不去。
查落地页的第一点,是看它是否承接了素材的诱惑。用户是被素材的卖点、优惠吸引来的,落地页如果对这些承诺毫无体现,用户就会觉得上当,瞬间流失。落地页必须承接素材的吸引力,说清楚用户想要的东西。
第二点,看落地页加载速度。信息流用户浏览快,耐心短,落地页如果三秒打不开,用户就划走了。尤其移动端,加载慢是转化杀手。检查并优化加载速度,是提升转化的基础,这一点必须做好。
第三点,看落地页首屏有没有抓住人。用户点进来,前几秒就能决定去留。落地页首屏要有清晰的卖点、醒目的标题、明确的行动按钮,让用户一看就知道怎么选、怎么操作,引导他走向转化。
第四点,看落地页是否建立了信任。用户要留资或购买,需要先信任你。落地页上有客户案例、真实评价、资质、保障,用户才会放心。没有信任基础,再好的广告也难转化成客户。
补一个方法:用落地页数据诊断。看平均停留时间、跳出率、按钮点击率,判断用户在哪一步流失。停留短是内容或匹配问题,跳出高是体验问题。针对数据找到问题点,精准优化,而不是盲目调整。
信息流转化差,落地页往往是根源。把落地页的承接、速度、首屏、信任、转化路径都优化到位,让辛辛苦苦引来的流量真正留得住、转得了,你的信息流广告才能从点击的价值转化为实际的效果。自动查落地页,能解决大半转化问题。
最后还要强调,查落地页是转化差时的第一步,但往往能解决大部分问题。因为在信息流广告的链路里,落地页是承接用户、促成转化的最后一环,作用至关重要。很多转化问题,根源都在落地页没做好上。所以当转化差时,别急着怀疑人群、怀疑素材,先把落地页这一环仔细过一遍,往往就能找到问题所在。把落地页优化到位,你的信息流广告转化率才能有明显提升,投入产出也更划算。
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