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对很多做电话咨询业务的企业来说，电话进线量就是最重要的考核指标。可很多企业搜索推广投了不少，广告有点击、有曝光，就是电话进线量上不去，急得团团转。电话进线量涨不起来，往往是整个链路里某些环节卡住了。今天教你几个提升电话进线量的方法。
第一，优化关键词和创意，让打电话的人更对。电话进线要的是真正有需求的客户，如果关键词太宽泛、创意太模糊，吸引来的都是泛流量，打了电话也未必是目标客户。要把关键词做精准、创意写得更对位，说清楚你是干什么的、能解决什么问题，让真正需要的人产生打电话的冲动。
第二，在创意里明确打出电话咨询的引导。很多人不知道可以打电话，或者懒得去找电话。你可以在创意里直接引导，比如写欢迎来电咨询、电话咨询免费、现在就拨打电话了解详情等，把电话这个转化动作明确地提示给客户，进线量就会明显提升。
第三，把落地页的电话入口做得醒目。客户点进落地页后，要能很方便、很显眼地找到你的电话。把电话号码放在页面显眼的位置，配上明显的咨询按钮，并且做成可以直接点击拨打的形式，让客户不用费劲就能拨出电话号码，减少流失，进线量自然就上去了。
第四，做好电话接听的承接。客户愿意打电话了，如果打过去没人接、或者客服话术生硬，这个咨询就可能流失了。要确保电话有人及时接听，客服有专业的话术，能快速了解客户需求、做好引导和跟进，把打进来的电话都接住，才能把进线量转化成真正的生意。
第五，用数据来分析电话进线的来源。不是所有电话都质量一样，你要分析电话进线都来自哪些词、哪些计划、哪些创意，找出哪些投放真正在贡献电话。把预算向这些优质的来源倾斜，把那些只曝光、不带来电话的投放优化掉，进线量和质量都会提升。
提升电话进线量，核心是让对的客户找到电话、并愿意打、还能被打通。优化关键词创意的精准度、明示电话引导、做醒目的落地页入口、做好电话承接、用数据分析来源，这几个环节一起发力，你的电话进线量就能稳步上涨，生意机会也就更多了。
要想电话进线量涨起来，你就不能只盯着广告这边，而是要把整个获客、接听、转化的链路一起理顺。很多时候，进线量上不去，不是没有客户想打，而是他发现电话不方便、或者打过来没人接、或者客服接得不好，把意向客户给浪费了。所以，你既要优化广告，让更多有需求的客户看到你、并产生打电话的意愿；也要把落地页、把电话入口做得够醒目、够方便；还要把电话的接听、客服的跟进做好，确保打进来的每一个电话，都能被好好地接住、转化成生意。这几个环节，环环相扣，哪一环掉链子，进线量都会受影响。你把它当做一个整体去运营，进线量才能真正、持续地涨起来。
把这条链路理顺，你的百度推广电话进线量，就能实打实地涨起来。
本文非实时信息，实时信息以右侧客服提供的信息为准。
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