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做营销,最怕的就是忙活了一通,最后却算不清自己到底是赚是亏。很多企业投了广告、做了推广,可要问到ROI,也就是投入产出比,却是一笔糊涂账,说不清楚到底花了多少、赚了多少、划不划算。ROI算不对,你的营销就成了无头苍蝇,做得好不好都不知道。今天教你把营销ROI算清楚。
先理解什么是营销ROI。ROI,就是投入产出比,具体来说,是用营销带来的收益,减去营销的投入,再除以营销的投入,得到的比值。比如你投了一万块的广告,带来了一万五的收益,那你的ROI就是百分之五十,也就是赚了五千。ROI是衡量营销效果最核心、最直接的指标。
那怎么准确地计算ROI?第一步,要完整地统计投入。很多人算ROI,只算了广告费这一项,而忽略了其他成本,比如创意制作的费用、人工的时间成本、落地页的搭建和维护费用、以及一些隐性的管理成本等。只有把所有的投入都算全了,得到的才是真实、准确的ROI,不然就会被高估。
第二步,要准确地归因收益。投入算清了,收益也要算对。营销带来的收益,不能简单地按成交的全部金额算,要扣除掉产品的成本、以及一些非营销因素带来的收益,把真正由营销带来的那部分增量收益摘出来。只有准确归因了收益,算出来的ROI才具有参考价值。
第三步,要选对计算的时间周期。ROI的计算,还要考虑时间因素。有些营销是即时的,投下去很快能看到回报;有些营销是长期的,比如品牌建设,短期内可能看不到明显的ROI,但长期看是有价值的。所以在算ROI的时候,要结合你营销的性质,选一个合理的时间周期来评估,不能一概而论。
第四步,用ROI来指导营销决策。算清ROI,最终是为了用它来指导决策。通过对比不同的渠道、不同的投放、不同的营销活动之间的ROI,你就能清楚地知道,哪些营销是划算的、值得继续投入的,哪些是亏本的、需要优化的。把有限的资源,投向ROI最高的地方,你的营销才会越来越有成效。
营销ROI算不对,一切的营销努力都可能白费。把投入算全、把收益归因准、选对时间周期、用ROI指导决策,把这几点做好,你才能真正看清自己的营销是赚是亏、划不划算,才能做出更科学、更有效的营销决策。别再算糊涂账了,把ROI算清楚,你的营销才有方向。
营销ROI算不对,那你忙活的一切,可能都只是在自我感动,不知道到底是赚是亏。很多企业做营销,就是不停地投钱、不停地做活动,可是从来不去算一算,这些投入,到底换来了多少实实在在的回报,划不划算。结果就是,钱花了、力费了,最后却是一笔糊涂账,不知道自己做得好不好、该往哪个方向使劲。所以,你一定要把营销ROI这个账,认认真真地算清楚。你要把投入算全面,别漏了那些隐性的成本;要把收益算准确,别把不是营销带来的功劳,也揽到营销头上;还要选对计算的时间,别用不合适的周期去衡量。只有把这个ROI算准了,你才算真正地了解自己的营销、才能真正地做出正确的决策。
把ROI算清楚,你的百度营销投入,才会花得明明白白。
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