SEM创意重复导致点击下降

创意的点击率，直接决定了广告能不能吸引用户点进来。如果创意做得不好、或者反复出现雷同，用户看多了就会产生疲劳，点击率自然就下降。创意重复导致的点击下滑，是很多SEM账户都会遇到的问题，但很多人却没意识到原因出在这里。今天把这个问题讲透，并给出解决办法。

先说明什么是创意重复导致的问题。当你的账户里，很多不同的关键词用了同一套、或者高度相似的创意，用户在搜索不同词的时候，看到的都是差不多一样的广告，时间一长就会产生审美疲劳，觉得你的广告没有新意，自然就不愿意点。特别是当多个计划、多个单元的创意一模一样时，这个问题会尤其突出。

第一个原因，是账户里创意同质化严重。很多投手图省事，建了多少个单元、多少个计划，用的都是同一套创意模板，只是换了个关键词。这样做看似省力，实则降低了创意的针对性。因为不同词对应的用户需求是不一样的，用一套通用的创意去覆盖，肯定不如针对不同词、不同场景分别写创意来得有效。

第二个原因，是创意长期不更新。有些创意放了好几个月都没动过，即使当时点击率不错，但时间长了，用户的审美疲劳了，点击率也会慢慢掉下来。创意是有生命周期的，需要定期更新、轮换，保持新鲜感。就像广告页面要定期改版一样，创意也要适时更新，才能持续吸引用户点击。

那么，怎么解决创意重复导致的点击下降？第一，针对不同单元、不同词，写差异化的创意。不要图省事用通用模板，要针对每个单元里的词，提炼这个单元特有的卖点，写有针对性、有差异化的创意。这样每个词的广告都更贴切，点击率才能上来。第二，建立创意库，定期轮换。准备多套不同角度的创意，定期替换投放，避免长期用同一套。第三，用通配符让创意尽可能匹配不同的搜索词，提升相关性和点击率。

第四，用A B测试来优胜劣汰。不要靠猜哪个创意好，要同时放几套创意去测试，跑一两个星期，看点击率、转化数据，把表现好的保留，表现差的替换。用数据说话，持续迭代，你的创意质量才能不断提升。

最后提醒，创意是SEM的门面，也是决定点击率高低的关键。创意重复、同质化、长期不更新，都会导致点击下滑。解决的办法就是差异化、定期更新、持续测试。把创意当作一项需要持续投入的工程来做，你的点击率才能稳定地保持在较高水平，账户的流量和转化也才能有保障。

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