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SEM投了一段时间,发现点击率一直上不去,钱花了不少,进来的流量却很少。很多人第一反应就是继续加价,觉得出价高了点击率自然就上去了,结果钱多花了,点击率还是那个样子。其实点击率低,很多时候不是出价的问题,而是你的思路需要换个方向。
先想清楚点击率到底由什么决定。点击率等于点击除以曝光,它反映的是用户看到你的广告后,愿不愿意点进来。这背后其实取决于两件事,一是你的广告是否出现在了对的人面前,二是你的广告内容有没有吸引力。找准了问题在哪个环节,才能针对性解决。
如果问题出在广告没展示给对的人,那就要检查定向。很多时候点击率低,是因为广告展示给了太多不相关的人。比如你做的是本地业务,却在全国范围投放,那大部分看到广告的人都不是目标客户,自然不会点。这时候要收紧地域和人群定向,让广告只出现在真正有需求的人面前。
如果问题出在内容没吸引力,那就要从创意下手。用户划过去的时候,能不能被你的标题抓住,是决定点击率的关键。你可以试试用提问的方式,或者用对比的方式,把用户最关心的问题直接点出来。比如你卖的是某类服务,就可以直接问用户是不是遇到过某个具体难题,这样更容易引起共鸣。
还有一个容易被忽略的因素,就是图片和配图。在信息流广告里,图片占据了很大的面积,一张有冲击力的图,比单纯的文字更能抓住用户的眼睛。你可以试试用高对比度的颜色、清晰的卖点大字、或者真实的案例图,让用户第一眼就被吸引住。
当然,换了思路之后还要配合持续的测试。一次多投几条不同角度的创意,看看哪条点击率最高,把表现好的保留下来,把差的替换掉。广告投放是个不断优化的过程,不可能一次就调到完美,关键是坚持测试、持续改进。
所以,当点击率低的时候,别急着加价,先停下来想想是定向的问题还是内容的问题。找到根源,换个思路去调整,往往比盲目加价更有效。这也是做好百度营销很重要的一条经验。
需要提醒的是,上面这些做法不是照搬公式,而是要结合自己账户的实际情况去灵活运用。你可以先挑一个最迫切的问题切入,把它彻底解决好,再去处理下一个,这样更容易看到效果,也更容易积累经验。建议把这些方法整理成一份自己账户的检查清单,每次调整前先过一遍,同时记录下调整前后的数据变化,方便复盘总结。坚持下去,你对自己业务的判断会越来越准,投放的效果也会越来越稳定,这也是把百度营销做得更扎实的一条有效路径。
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