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搜索推广里，流量进来了只是第一步，能不能把这些流量变成实际的商机，才是关键。很多企业投了广告，点击也不少，可就是不知道这些流量怎么转化成客户，错失了很多可以成交的机会。其实商机是藏在细节里的，会捕捉的人就能吃到更多红利，今天分享几个捕捉商机的方法。
最容易切入的商机，是搜索词背后的真实意图。用户在搜索的时候，他输入的关键词就已经透露出他心里的想法了。比如有人搜的是某个具体产品加价格，说明他已经进入了对比阶段，意向很强；有人搜的是相关问题，说明他有需求但还在了解阶段。你要做的是分清这些意图，给不同意图的用户提供不同的内容，引导他们一步步走向成交。
第二个捕捉商机的方式，是关注用户的决策时机。很多时候，用户不是没有需求，而是时机没到。你要通过分析流量数据，判断哪些用户是马上就要下单的，哪些还需要培养，然后针对不同阶段采取不同的策略。对意向强的，就鼓励他尽快咨询；对还在观望的，就用内容慢慢引导他。
第三个方式，是做好咨询环节的承接。用户点进来到产生咨询，这中间其实是有流程的。你要确保当用户有意向联系你的时候，能够快速响应。比如咨询入口要明显、回复要及时、接待要专业，让用户在有意向的瞬间就能找到人、得到回应，这样才不会错过送上门的机会。
第四个方式，是从咨询内容里发掘需求。当用户来咨询的时候，他的问题里往往就藏着很多信息。你要做的不只是回答问题，更要从他关心的点里，听出他真正想要什么、担心什么，然后针对性地介绍你的产品。这样既能提高成交的可能，也能帮你发现更多可以推广的方向。
第五个方式，是做好后续的跟进。很多商机不是一次咨询就能成交的，需要持续的跟进。你要把咨询过的客户记录下来，在适当的时候进行回访，尤其是那些有明确意向但当时没有下单的客户，往往在后续的跟进中就能转化成实实在在的订单。
最后，捕捉商机其实是一种敏锐的市场嗅觉，需要在长期的实践中慢慢培养。多分析流量、多了解用户意图、做好咨询承接和后续跟进，你就能把投出去的广告，真正变成源源不断的客户来源。这也是百度营销在实际操作中，最能体现价值的地方。
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