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做信息流推广,你可能会遇到这样一种情况:广告的曝光量,其实是正常的、是不低的,展现了不少次,可是,点击率却很低,没有多少人去点。曝光正常、却没点击,这说明,你的广告,虽然被展现在了用户面前,却没能吸引住他们、没能勾起他们的兴趣,让他们愿意去点。这种情况,其实是挺可惜的,因为曝光是你花钱买来的,却没换来点击,白透了。那信息流曝光正常、却没点击,是什么原因?今天来分析一下。
第一,最可能的,就是素材的吸引力、冲击力不够。曝光正常,说明流量是有的,是系统把你的广告,展现了出去。可没点击,那就说明,你的广告,在众多展现的内容中,没能脱颖而出、没能抓住用户的眼球。可能是你的画面不够吸引人、你的文案不够有冲击力、你的创意不够出彩,让用户扫一眼,就过去了,不想去点。所以,素材的吸引力、冲击力不足,是曝光正常、但没点击的一个最直接、最常见的原因。
第二,可能是你的素材,没能精准地切中用户的兴趣、痛点。用户点不点击,很大程度上,取决于你的广告,是不是说中了他关心的、是不是触动了他的内心。如果你的素材,做得不够精准,没有切中目标用户的兴趣点、没有触及他的痛点、没有引起他的共鸣,那他自然就不会去点。所以,你要审视你的素材,是不是对你的目标用户,有足够的针对性和吸引力,是不是真的打动了他们。
第三,可能是你的广告、你的素材,跟展示的受众、跟场景,不够匹配。信息流广告,是投给特定的人群、在特定的场景下去展现的。如果你的广告素材,跟你投放的人群、跟你展现的场景,不够匹配,比如你投的是一群对这个问题不太关注的人,你的广告讲的东西,跟他们没太大关系,那他们自然不会去点。所以,要检查你的素材,是不是跟你的目标人群、跟你的投放场景,匹配得上,是够精准地对上了目标受众。
第四,可能是你的创意,存在一些表述、或者设计上的问题,影响了用户的点击。有时候,没点击,是因为你的创意本身,存在一些问题。比如,你的文案,可能不够清晰、或者含含糊糊,让用户看不明白你到底是干嘛的,自然就不想点;或者你的画面、你的排版,不够美观、不够专业,让用户一眼看过去,就觉得不靠谱、不想点;或者你的卖点、你的价值,表达得不够突出,用户没看到吸引他的东西。这些创意本身、设计上的问题,都会影响用户的点击。
第五,也可能是你的广告,被展示在了不太显眼、或者不太合适的位置。曝光正常,是整体上展现了不少次,但具体到每一次展现,位置、环境可能是不一样的。如果你的广告,在某些时候,被展示在了比较靠后、比较不显眼的地方,或者展示在了内容比较密集、比较嘈杂的环境里,那用户可能就注意不到、或者没心思去点。当然,这种情况,更多是受流量分配的客观因素影响,但你也可以通过优化,去尽量争取更好的位置。
最后,信息流曝光正常、却没点击,核心还是在素材、在创意、在是否切中用户这几方面。提升素材的吸引力、精准地切中用户、做好匹配、优化创意和设计,再结合对展现位置的考量,你就能在曝光正常的前提下,去努力地提升点击率,让那些花了钱买来的曝光,能够真正地转化为点击、转化为流量。当然,提升点击率也需要持续地去测试、去优化,不是一次就能解决的,但只要用心去做,找到方向,总会有改善。
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