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做百度搜索推广,很多时候,账户的效果不好,你看着一堆数据,却不知道从哪里下手、该看什么、问题到底出在哪。这时候,你就需要给账户做一次诊断。账户诊断,就是系统地、有步骤地去查看、分析账户的各项数据,找出影响效果的痛点,然后有针对性地去优化。那么,账户诊断,到底该先看哪些数据?今天把顺序和方法讲清楚。
先理解账户诊断的目的。账户诊断,不是漫无目的地看数据,而是要有明确的目的,就是要通过数据,找到影响效果的症结,为后续的优化指明方向。所以,诊断的过程,要循序渐进、条理清晰,从宏观到微观,一步步地缩小范围、锁定问题。
看账户诊断的第一个数据,是整体的消费、展现、点击、转化情况。这是最宏观的一层。先看你的账户,整体的消费是多少、带来了多少展现、多少点击、多少转化,算一下整体的点击率、转化率、成本。这一步,是让你对账户的整体状况,有一个大致的把握,看整体是好是坏、健康与否。
看账户诊断的第二个数据,是按计划、按单元的分层数据。在看完整体之后,就要往下钻,去按计划、按单元,分别看它们的消费、点击、转化情况。这一步的目的,是找出账户里,到底是哪些计划、哪些单元,在拖后腿、或者贡献了主力。通过这层分析,你能把问题,从整个账户,缩小到具体的一两个计划、单元上。
看账户诊断的第三个数据,是按关键词、按创意的明细数据。再往下钻,就要去看具体的关键词、具体的创意了。看哪些词消费高、点击率高、但转化不好;哪些词点击率低、跑不出来;哪些创意表现好、哪些创意表现差。通过这层,你能把问题,进一步锁定到具体的词、具体的创意上,找到最需要优化的那些点。
看账户诊断,还要看一些锦上添花的辅助数据。除了上面几个核心的数据,你还可以去看一些辅助的数据,来帮助你更全面地判断。比如,看你关键词的质量度情况,是不是有质量度偏低的;看你的落地页表现,转化是否顺畅;看你的账户是否有大量的不相关的搜索词,浪费了预算。这些辅助数据,能帮助你更全面地、更立体地看清账户的问题。
看完了数据,还要会分析、会找症结。看数据只是一个过程,目的是为了分析、找问题。看的时候,要注意对比、找异常。比如,某个计划消费占比很高,但转化占比却很低,这就是个异常,说明这个计划可能存在消费偏多、转化偏少的问题;某个词点击率很高,但转化率很低,可能是流量不精准、或者落地页承接不好。通过这种对比、找异常的思路,你能更快地锁定问题所在。
最后,账户诊断,是搜索推广优化的基础和前提。学会从整体到局部、从计划到词、从核心数据到辅助数据,有步骤、有逻辑地去审视、分析你的账户,找出症结、指引优化方向,这是每个做推广的人,都该掌握的基本功。账户诊断做得好,问题找得准,你的优化,才能有的放矢、事半功倍,百度营销的效果,也才能持续地提升上去。
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