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做搜索推广,大家最怕的,就是获客成本太高,钱花了不少,却换不来几个像样的客户,成本高得吓人,利润被吃光。获客成本,是衡量投放效果的一个很核心的指标,它直接关系到,你做这一单,是赚还是亏。所以,怎么把获客成本,降下来,是每个投手,都在琢磨的一件事。今天把获客成本怎么降,讲给你。
先搞清楚,获客成本,是怎么算的。获客成本,简单说,就是你花出去的钱,除以你带回来的、有效的客户数。比如,你花了一万块,带来了一百个客户,那你的获客成本,就是一百块一个。所以,要降获客成本,无非两条路:要么,少花点钱;要么,多带回来一些有效的客户。两条路,都可以去走,双管齐下,降本的效果,才更好。
降本,第一条路,是优化流量,让钱花得更值。钱花得值不值,关键看,你投来的流量,是不是精准、是不是有效。如果流的都是不相关的、看热闹的,那你花再多钱,也换不来几个真客户,成本自然高。所以,要做精人群、选准词、收窄匹配、做好否定,把无效的流量,堵在门外,把预算,花在真正有可能成交的人身上,你的钱,就花得值了,成本,也容易降。
降本,第二条路,是提升转化,让同样的流量,带来更多客户。这是最直接、也最有效的一条路。同样的流量,你转化得好,带回来的客户多,你的获客成本,自然就降下来了。所以,要从创意、落地页、产品、服务,这些环节去下手,提升你的转化率,让进来的流量,更多地,变成真客户。转化上去了,获客成本,就降下来了。
降本,第三条路,是精打细算,做好出价和预算的控制。出价,直接决定了,你买流量的单价。要在保证排名、保证量的前提下,尽量地控制出价,别盲目地抬价、去抢那些,性价比不高的位置。同时,要做好预算的分配,把预算,更多地,投向那些,获客成本低、效果好的方向,把那些成本高、不划算的,去调整、去砍掉,把整体的成本,控制好。
降本,第四条路,是看长期、看综合,别只盯单次。看获客成本,不能只盯着单次的、一时的数字。有时候,一次获客成本高一点,但客户的价值大、会复购、会转介绍,那长期看,这个获客成本,就不高。所以,看获客成本,要综合地、长期地去看,要把客户的生命周期价值,考虑进来,别因为一时、单次的成本,就误判了,要看清真实的价值。
最后,降获客成本,是搜索推广里,一个要综合、要持久的活。优化流量、提升转化、精打细算出价预算、再看长期综合的价值,把这几点做好,你的获客成本,就能一步一步地,降下来,让同样的钱,换来更多、更值钱的客户,让你的生意,利润更厚、做得更久。
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