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搜出来的词,到底哪些在真正帮你成交、哪些在偷偷烧钱,只有看搜索词报告才知道。可很多投手把报告导出来,看两眼就扔一边了,根本不会分析,白白浪费了这份最值钱的数据。搜索词报告,本质上是你的钱花在哪、用户在想什么的一张地图,会看的人才能把钱花在刀刃上。
第一步,先分清报告里一个个搜索词的性质。把每个实际触发的搜索词,跟你的关键词去做对比,看它是精准相关的、还是跑偏了的。比如你投百度推广这个词,结果用户搜的是百度推广怎么样这种疑问词,这是相关但意图偏弱的;如果用户搜的是某件跟你业务八竿子打不着的词,那就是纯跑偏,要赶紧处理。
第二步,把好的词捞出来加词。这是看报告最重要的目的之一。你会发现有些词你本来没投,但通过广泛匹配被触发了,而且带来了很高转化,这种词就是宝贝,你要把它单独挑出来,加进账户作为精确匹配,重点去投。这样你的账户会越养越精准。
第三步,把差的词用否定词屏蔽掉。对于跑偏的、明显跟业务无关的、或者是高点击却零转化的词,你要及时加到否定关键词里,防止它继续浪费预算。比如你卖的是企业推广服务,用户搜免费、教程这类词可能只是来白嫖的,转化极差,就该屏蔽。坚持每周清理一次,能把大量无效消耗挡在门外。
第四步,做规则化分析而不是只看单个词。单个搜词波动很正常,你要看的是规律。比如是不是某一类词整体转化好,或者某一类整体转化差,找到了这个规律,你就能调整账户的整体走向,该扩的扩、该收的收。
我建议你养成一个习惯:每周固定时间看一次搜索词报告,把当周花费最高、点击最多的前二三十个搜索词过一遍,分类标记好坏,好的加词、坏的屏蔽、待定的观察。持之以恒,你的账户会越来越精准,每一分预算都用在真正想咨询你的客户身上。
最后补一个分析习惯:看搜索词报告,不要只看一天或一次的,要多看几天的累计数据,因为单天的数据受各种偶然因素影响,波动很大,容易误导你。你要看的是那些具有规律性、持续性的表现。同时,在分析时,可以把搜索词按商业价值分个级,哪些是直接能带来询盘的、哪些是辅助认知的、哪些是纯粹浪费的,分级之后你采取的动作也更有针对性,该加精的加精、该屏蔽的屏蔽。养成用数据、看规律的习惯,你的搜索词报告才能真正成为你优化账户的得力工具。
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