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现在大部分流量都来自手机端,可很多企业的落地页还是按电脑做的,放到手机上就乱成一团,按钮点不到、文字看不清,用户体验很差,转化自然上不去。移动端体验优化,是当前SEM里不能忽视的一环。
第一个优化点,页面要响应式适配。落地页要能根据屏幕大小自动调整布局,不管是手机、平板还是电脑,都能正常显示、正常操作。现在主流的建站工具基本都支持响应式,如果没有,要尽快升级。
第二个优化点,按钮要大、好点击。手机用户是手指操作,按钮如果太小、太密,很容易点错或点不到,直接导致转化流失。把关键的咨询、下单按钮做得大一点、醒目一点,放在容易够到的地方。
第三个优化点,文字要清晰、字号要合适。手机上屏幕小,文字太细太小会让用户看得很吃力,适当加大字号、行距,突出重点内容,让用户一眼就能抓住核心信息。
第四个优化点,简化表单。手机上输入比较麻烦,如果落地页的表单字段太多,用户很容易放弃。尽量只保留最核心的字段,比如姓名、电话,其他信息可以后面再补,降低用户的填写门槛。
第五个优化点,加载要快。移动端的网络环境往往不如电脑稳定,所以移动端的落地页更要注重加载速度,图片压缩、精简代码这些都要做到位,确保用户能不卡顿地完成整个转化流程。
最后,建议你在手机上实际测试一遍自己的落地页,从打开到提交表单,看整个过程是否顺畅、有没有明显的卡顿或不适配。把移动端体验做好了,你会发现同样的广告预算,带来的手机端转化会有明显提升。
补充一个移动端优化的实操提醒:做移动端适配,建议你在多款不同尺寸、不同系统的手机上实际测试一遍,看页面是否都显示正常、操作是否都顺畅。因为不同手机的屏幕、浏览器的表现有差异,只在某一种手机上测,可能发现不了全部问题。同时,要关注移动端的点击热区和误触问题,把按钮、链接做得大小合适、间距合理,避免用户误操作。把每个细节都考虑到,移动端的体验才能真正做好,你的移动端转化率才有保障。
同时,要关注移动端的整体体验一致性,确保用户在任何一台设备上,看到的都是完整、清晰、好用的品牌内容,而不是某个设备上显示异常、体验很差。移动端体验做得好,你才能抓住数量庞大的移动端用户,把它们转化为实实在在的订单和咨询。
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