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做信息流,精准找到目标人群是核心中的核心。而人群包,就是把你想要触达的用户,通过一定的规则圈定成一个个集合,然后针对性地去投放。人群包建设得好,你的信息流广告就能精准触达高价值客户,转化效率大大提升。
先理解人群包的价值。相比粗放地大面积投放,人群包能让你把广告精准地投给那部分最可能成交的人,避免预算浪费在无效流量上。尤其对于客单价高、目标客户明确的业务,人群包的精准投放价值尤其突出。
第一个方法,从已有客户建人群包。把你的成交客户、咨询客户、注册用户整理成一个人群包,这类人已经验证过对你的产品有需求,是最高价值的人群,针对他们做二次营销、做类似人群扩展,转化率都很高。
第二个方法,做lookalike相似人群扩展。基于你已有的高价值人群,让平台去识别、扩展出特征相似的新人群,这样你能触达更多潜在的高质量客户,是人堆包金的一种重要方式。
第三个方法,按行为兴趣建包。根据平台的人群标签,把你目标人群的兴趣、行为、浏览记录等圈定出来,比如经常浏览某类内容、有某类购买意向的人群,精准定向投放。
第四个方法,按地域、年龄等属性建包。结合你的业务特点,按地域、年龄、性别、消费能力等属性划分人群包,比如只针对某个城市的、某个年龄段的人群投放,让定向更贴合你的目标客群。
最后,人群包建设好了还要持续维护。人群数据是动态变化的,你要定期根据投放效果,对人群包做增删、调整,让它们始终保持精准。同时可以多建几个不同维度的人群包,做对比测试,找到转化最好的那批人群,集中资源去投放。人群包建好了,你的信息流投放就成功了一大半。
补充一个人群包建设的细节:建人群包时,要注意数据的质量和时效性,用最新、最准确的数据去建包,这样人群包才更精准。同时,人群包可以按不同的维度多建几个,比如按活跃度、按价值、按地域,方便你做精细化的投放。另外,人群包建立后要持续地更新、维护,因为人群是动态变化的,过时的人群包效果会打折扣。把人群包当成一个需要长期经营的资产,用心去建、去维护,它就能为你的精准投放提供有力的支撑。
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