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广告创意点击率低,是很多企业推广效果差的直接原因。同样的关键词,创意写得好,点击率能翻两三倍,成本自然降下来;创意写得差,就算排第一也没人点。创意到底怎么改?按照下面四个地方逐一排查,点击率一定会有起色。
第一处:标题的前十二个字。用户看搜索结果,注意力只有零点几秒,前几个字决定了他点不点。把最吸引人的卖点放在最前面,比如“企业推广费用高?教你三招”“预算少怎么投百度广告”,卖点前置,用户一眼看到自己关心的问题,点击率自然高。反面教材是“本公司专业提供百度推广服务”,这句话谁会点?
第二处:描述里的数字和证据。纯文字的描述说服力弱,加数字就不同了。“服务客户三千余家”“转化率提升百分之五十”这种带数字的描述,比“效果显著”“行业领先”这种空话强太多。数字给人真实感,真实感带来信任,信任带来点击。这是信息流广告和搜索广告通用的心理学。
第三处:和关键词的相关性。创意一定要和所在单元的关键词强相关。用户搜“装修报价”,你的创意写“装修公司排名第一”,牛头不对马嘴,用户当然不点。正确做法是每个单元配一套针对性的创意,标题里包含单元核心词,让用户觉得“这就是我要找的”。创意和词错位,点击率一定上不去。
第四处:落地页的一致性。这个很多人忽略,其实影响很大。用户点击前看到的是什么,点击后应该马上看到什么。创意说“免费获取报价”,落地页首屏就要有报价表单;创意说“十大案例”,落地页就要有案例展示。言行一致,用户才愿意继续停留;货不对板,用户秒退,系统还会判定你落地页体验差,反过来压你的质量度。
改完这四处,再配合A/B测试。同一组关键词,写两到三套不同风格的创意,标题卖点不同、描述角度不同、数字不同,投放一周后留点击率最高的那套。测试时一次只改一个变量,这样才知道是标题起作用还是描述起作用,别一次全换,最后都不知道是哪里的功劳。
创意迭代是个持续动作,不是改一次就完事。建议每两周对点击率垫底的创意做一次替换,保持账户的新鲜度。点击率上去了,质量度跟着涨,出价可以适当降低,整个账户进入良性循环。这就是百度营销里创意为王的道理,值得每个投手花心思。
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