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做营销，想要把ROI做好，首先，就得有一个清晰、合理的ROI目标。因为没有目标，你就没有方向、没有衡量、没有动力，也就不知道自己该往哪个方向去努力、做得怎么样。可很多企业，在定ROI目标的时候，却常常没有章法，要么定得过高、不切实际，要么定得过低、缺乏挑战，要么就是含糊不清、没有标准。这篇文章把ROI目标怎么定才科学讲清楚。
要先理解，一个科学的ROI目标，应该是什么样的。一个科学、合理的ROI目标，它首先，应该是清晰的、明确的、可衡量的，而不是含糊的、模糊的、无法判断的；其次，它应该是符合实际的、有依据的，而不是凭空想象、不切实际的；同时，它还应该是具有一定的挑战性、但又通过努力、可以达成的，而不是过于轻松、或者高不可及的。科学的目标，要在这几个方面，达到一个合理的平衡。
定ROI目标的第一个原则，是必须基于你自己的真实数据、和历史表现。你不能凭空地、拍脑袋地去定一个目标，而是一定要参考你过去实际的数据、实际的表现。比如，你过去的ROI，大概在一个什么水平，你目前的业务，大致能产生多少的产出、需要多少的投入。基于这些真实的、历史的、客观的数据，去合理地、有依据地，设定你接下来的ROI目标，这样的目标，才接地气、才现实、才可能实现。
第二个原则，是结合你的业务现状、和所处的发展阶段，去定目标。不同的业务、不同的发展阶段，ROI的目标，肯定是不一样的。比如，一个还在起步期、需要大力投入去抢占市场、积累客户的业务，它的ROI目标，可能就不能定得太高，而是要允许一定的投入、一定的亏损，去换取市场、和长远的增长；而一个已经成熟、稳定的业务，它的ROI目标，自然就可以、也应该定得更高一些，去追求更好的盈利。要结合自己，业务和阶段，去合理地确定。
第三个原则，是参考行业的情况、同行的水平，去定一个合理的目标。除了看自己，你还可以去参考一下、让自己所在的行业，大致的ROI水平，以及你的竞争对手、同行，他们大概能做到一个什么水平。通过这种横向的比较、参考，你能了解到，在行业里，一个合理、正常的ROI目标，大概应该是什么样，从而避免自己，因为不了解行情，而把目标定得过高、或者过低，做出一个更合理、更符合实际的目标设定。
第四个原则，是目标要分阶段、可分解，并且要留有一定的弹性空间。一个科学的ROI目标，往往不是一个单一的、孤立的数字，而是一个有一定层次、可分解、可逐步实现的一个体系。比如，你可以把年度、或者长期的ROI目标，去分解成季度、月度、甚至更短周期的一个个小目标，让小目标，去逐步地支撑、去达成大目标。同时，目标也要留有一定的弹性，不要定得太死，因为市场、环境是变化的，要给一定的调整、变通的空间。
同时，在定ROI目标的时候，一定要和你的整体战略、你其他的一些目标，去协调、统一、综合考虑。因为ROI，它不是你唯一的、孤立的追求，你往往还要同时，去兼顾其他的目标，比如，市场份额、品牌影响、客户增长、客户满意度等等。所以，ROI的目标，不能定得与其他的目标相冲突，而是要与它们协调、平衡起来，找到一个、既兼顾了ROI、又有利于整体发展的、一个合理的平衡和统筹。
ROI目标怎么定才科学，说到底，就是要你，基于真实的数据、结合业务的阶段、参考行业的水平、分阶段地可分解、留有一定的弹性，并且与整体的战略、其他的目标去协调统一。按照这些原则，去科学、合理地设定你的ROI目标，你的目标，才清晰、现实、有依据、可达成，你才能有一个明确的、正确的方向，去引导你的行动、去衡量你的成果，从而更好地、更有效地，把你的ROI给提升上去。
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