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做搜索推广,最怕的就是流量突然掉下来。昨天还不错的展现和点击,今天突然就少了,账户一天天冷清下来,谁都心里发慌。但流量下跌不是无缘无故的,背后一定有其原因。与其干着急,不如按顺序排查。这篇文章告诉你流量下跌时,第一时间该先查什么。
第一查整体大盘。先别急着怀疑自己,看看是不是整个行业、整个市场的流量都出现了波动。有时候是遭遇了行业淡季、或者节假日因素,导致整体搜索量下降,这种情况不是你一个人能左右的,属于正常的大势波动,不必过度焦虑,等市场回暖即可。
第二查账户设置。看是不是自己的账户在设置上出了问题,比如预算被调低了、计划被意外暂停了、投放时段或地域被改了。这些账户层面的变动,会直接影响流量的多少。你要把账户的投放状态、预算、时段、地域这些基础设置都过一遍,确保一切正常。
第三查出价是否被调整。有时候可能是你在无意中,或者之前的某个设置,导致出价下降,影响了排名和展现。出价一低,广告沉下去,曝光自然就少了。你要看当前出价水平,和之前对比一下,如果明显降了,就要考虑是不是需要把出价提回去。
第四查关键词和匹配。看是不是有大量关键词被暂停、被删除了,或者匹配方式被收紧了。这些都会导致可触发的搜索变少,流量自然就降下来。你要检查词库的状态,看有哪些该有的词还在不在、匹配设置是否合理。
第五查是否有负面因素。比如是否不小心加了一批否定词,把一些重要的流量给误伤了;或者账户触发了什么限流、审核问题,导致投放受影响。这些隐藏的问题,往往会被忽略,却实实在在影响着流量。
搜索流量下跌,只要按着大盘、账户设置、出价、关键词、负面因素这几个方向,一个个排查过去,通常都能找到原因。找到原因,就能对症下药,把流量重新拉回来。关键是不要慌、不要病急乱投医,而要冷静地用方法去逐步定位问题,把每一个可能的方向都排查到位,让账户尽快恢复健康的流量状态,把百度推广的每一分预算都花出应有的效果,才是我们排查的最终目的。
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