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信息流广告最大的浪费，就是那些点了广告、看了产品，却最终没有转化的用户。再营销就是针对这批人，用针对性广告重新触达，把流失的客户找回来。
先理解再营销的价值。已经跟你互动过、了解过你的人，比完全陌生的人更容易转化，再营销的转化成本往往更低，是提升效果的好方法。
沉淀用户人群。用平台工具把访问过、点击过、互动过的用户圈出来，建立再营销人群包，作为后续投放的目标人群。
区分人群精准触达。根据用户行为分层，比如访问过页面但没注册的、加过购物车但没下单的，针对不同阶段的人群，用不同的内容去触达。
内容要有针对性。再营销广告要针对用户已经了解的程度来写，他知道你是什么了，就要讲优势、讲优惠、促转化，而不是重新介绍一遍。
用优惠促进行动。再营销时，适当给出优惠、福利、限时政策，给用户一个现在就行动的理由，提高转化率，把犹豫的客户拉回来。
控制频次不惹人烦。再营销也不能太频繁，要在合适的时间、合适的频次出现，让人记住你、想起你，而不是觉得被打扰。
结合全链路优化。再营销不是孤立的，要结合广告、落地页、优惠、客服等全链路一起优化，让用户从再营销触达到最终转化，体验顺畅。
再营销是挽回流失的有效手段。通过精准、有内容的再营销，你能把很多原本流失的潜在客户重新拉回来，提升整体转化和ROI。
最后，再营销要跟新客获取结合。再营销抓老用户，新客获取拓新用户，两者结合，才能让账户持续、健康地增长。
再营销的人群要控制好规模，保持活跃。别让这些人群一直停留在原地，要根据用户的反馈持续更新，把已转化的、已流失的、新产生的再营销人群都及时调整，让再营销始终精准有效。同时，再营销的内容要有新意，别老用同一套素材，结合用户所处的阶段递进式地传递信息，转化率才更高。
再营销要注重时间节奏。用户刚离开时,趁热打铁做一次触达效果最好;时间久了,用户淡忘了,就要换更有吸引力的内容重新唤起他的兴趣。把握时机,再营销才有效。
另外,再营销要跟新客获取平衡好,别只顾着老用户而忽略了新用户,两者要齐头并进,账户才能健康、持续地增长,不会顾此失彼。
本文非实时信息，实时信息以右侧客服提供的信息为准。
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