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做品牌和做效果,在很多企业看来是两件割裂的事情,做品牌的追求曝光和知名度,做效果的盯着销量和转化,两者很难兼顾。但信息流广告这一形式,恰恰给品效结合提供了一个很好的机会,它既能有比较大的曝光,又能带来实实在在的转化。做好品效结合,是信息流投放的一个重要方向。
品效结合,首先要转变观念,认识到品牌和效果不是对立的。一次好的广告投放,既可以在用户心中建立起品牌认知,又可以直接带来一些咨询和成交。品牌是为效果做铺垫,让用户更信任你、更愿意选择你;效果又是品牌价值的体现,是对品牌投入的一种反馈。两者是相互促进的关系。
做品效结合,第二要在内容上兼顾。你的广告内容,既要传递出品牌的理念、调性、专业度,让用户对品牌有好感、有印象,同时也要有明确的卖点、有吸引力的行动引导,让人看了就想咨询、想购买。把品牌信息和转化诉求有机地融合在一条内容里,而不是生硬地分开。
第三,要通过高质量的素材来建立品牌,同时直接带动转化。一条制作精良、有品质、有创意的素材,本身就是对品牌的一种展示,能提升品牌的形象;同时,如果这条素材的卖点清晰、引导明确,它又能直接带来转化。素材的质量上去了,品效就很容易兼顾。
第四,要注重与用户的互动和口碑。信息流的互动性比较强,用户会评论、点赞、分享,这些都是品牌传播的机会。要积极地回应用户的反馈,维护好与用户的关系,让用户在互动中感受到品牌的温度,从而对品牌产生好感,这本身就是一种品牌建设,同时也能带动后续的转化。
第五,要在数据上兼顾品牌和效果的衡量。既要看点击、转化这些效果的指标,也要关注到品牌相关的数据,比如搜索量、提及量、用户印象等,虽然这些不好直接量化,但要有一个关注,全面地衡量这次投放带来的价值,而不仅仅是看短期的转化数字。
最后,品效结合需要在长期和短期之间找到平衡。品牌是长期的投资,效果是短期的回报,两者要兼顾好,不能只盯着一时的效果而忽视了品牌的长期价值,也不能只做品牌而不去追求实际的转化。把两者结合起来,让每一分投放都既为当下效果负责,又为长期品牌积累加分,你的信息流投放才能实现更大的价值。
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