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做营销,最终是要看能不能赚钱的。可很多企业做了一堆活动、投了不少钱,却说不清楚到底赚了还是亏了、哪一块在赚钱、哪一块在赔钱。会判断营销有没有赚钱,是每个营销人都该具备的基本功。
判断有没有赚钱的第一步,是看整体的投入产出。先算清楚整体的投入是多少、产出是多少,用产出除以投入得出一个投入产出比,如果这个比值大于一定的水平,说明整体上是赚钱的,如果长期小于成本,就要警惕了。
判断有没有赚钱的第二步,是关注单位的经济账。不能只看整体,还要看单位的经济账,比如一个客户平均带来多少收入、获客要花多少成本、毛利是多少,把这些算清楚,才能判断出单个客户、单笔生意到底赚不赚钱。
判断有没有赚钱的第三步,是要把隐形成本也算进去。很多企业只算了显性的广告费,却忽略了人力、管理、时间、机会等隐性的成本,这些都要算进去,算清楚了,才不会被表面的数字所迷惑,看到真实的投入产出。
判断有没有赚钱的第四步,是分维度去看清楚。不同渠道、不同产品、不同营销活动的赚钱情况可能差别很大,要分开来算、分开来看,把赚钱的和赔钱的区分开,才能知道该把资源往哪里倾斜。
判断有没有赚钱的第五步,是综合长期和短期的价值。有些营销投入短期不直接赚钱,但对品牌、对长期发展有价值,判断时不能只看当期的账,要综合长期的战略价值,去做出更全面、更长远的判断。
判断有没有赚钱的第六步,是建立常态的核算机制。判断赚钱不能靠偶尔算一次,而是要建立常态的、定期的核算和复盘机制,持续地去跟踪、去核算,及时发现问题和调整,让营销始终在一个健康、盈利的轨道上运转。
判断营销有没有赚钱,要看整体投入产出、关注单位经济账、算清隐形成本、分维度看清楚、综合长期价值、建立常态机制。把这几个方面都做到位,你就能清楚地知道营销到底赚不赚钱、该怎么去优化和调整,决策也更有底气。
给你一个判断的思路:先算整体的投入产出比,看是不是大于成本线;再算单笔的经济账,看一个客户带来的收入减去获客和履约成本后有没有毛利;同时把人力、管理、时间等隐形成本也算进去;再把不同渠道、产品、活动分开核算,区分赚钱和亏钱的部分;并综合考量一些对长期有战略价值的投入;最后建立定期核算机制,持续跟踪,这样就能清晰地知道营销到底赚不赚钱、该怎么调整。
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