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转化成本高,是所有投手都头疼的问题。辛辛苦苦拉来一堆点击,最后转化成客户的花费却高得离谱,钱花得不少、效果却不理想。转化成本高,背后往往是多个环节的问题,需要系统地去看、去调。
转化成本高,第一个要查的,是流量是否精准。如果点进来的都是些跟业务没多大关系的人,那点击再多也转化不了,成本自然就高,这时候要回头去优化关键词、优化人群、优化匹配方式,把流量的精准度提上来。
转化成本高,第二个要查的,是落地页是否给力。用户被广告吸引点进来,看到的是一个含糊其辞、没有说服力、找不到行动入口的页面,那他很可能看两眼就关掉了,根本不会产生转化,把落地页做好是降成本的关键一环。
转化成本高,第三个要查的,是广告跟落地页是否一致。如果广告里说的是一个卖点,点进来看到的却是另一个东西,用户会觉得被欺骗,转身就走了,让广告和落地页保持高度一致,才能留住用户、促成转化。
转化成本高,第四个要查的,是出价是否过高。有时候转化本身没问题,只是出价定得偏高了,导致单次转化的成本被拉高,适当地把出价往下调一调,看看是否能在保持流量的同时把成本压下来。
转化成本高,第五个要查的,是是否有大量无效消耗。比如那些只看不买、只是随便逛逛的流量,或者频繁点击的无效点击,这些都在白白抬高你的成本,通过加否定词、控制频次、设置一些防无效的机制,把这些浪费堵住。
转化成本高,第六个要查的,是整体的转化链路是否顺畅。从用户看到广告、点进来、浏览页面、到产生咨询或下单,这中间的每一步是否存在卡点、是否够流畅,把转化链路打通、减少每一个环节的流失,转化率上去了,成本自然就降下来了。
转化成本高,不是单靠某一个动作就能解决的,而是要多管齐下。把流量做精准、把落地页做好、让广告与页面一致、合理控制出价、堵住无效消耗、打通转化链路,从这六个方面一起发力,你的单次转化成本就一定能看到明显的下降。
给你一个降转化成本的组合思路:第一,把账户里那些只烧钱、无转化的词先暂停或降权,把预算集中给真正出单的词;第二,优化落地页的内容和引导,把整体转化率往上提一提;第三,通过创意、相关性、落地页的优化,把账户的质量分做高,从而降低点击成本;第四,做好人群和地域的限制,减少无效曝光。这几招结合起来用,你的单次转化成本大多都能看到一个明显的下降。
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