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做百度营销,ROI低是很多企业最头疼的问题。投入了不少广告费,回报却上不去,不知道问题出在哪。其实ROI低,多半不是整体的问题,而是某一个环节没做好。那ROI低,到底先查哪一项才准?
第一,先查流量准不准。ROI低,很多时候是流量不精准。你投的词、人群、地域,是不是你的目标客户?如果投了一堆不精准的流量,进来的都不是想买的人,ROI自然就低。先检查流量端是否精准。
第二,查落地页能不能转化。流量精准的前提下,ROI还低,那就要查落地页。用户点进来了,落地页能不能接住他、有没有清晰的转化引导、体验好不好。落地页转化差,再精准的流量也变不现,ROI就低。
第三,查成本是否过高。ROI低,可能是成本太高。你有没有算过,获客成本、点击成本是不是超出了合理范围。如果成本过高,即使有转化,ROI也被成本吃掉了。查一下成本结构。
第四,查客单价和复购。ROI低,除了看成本和转化,还要看你的客单价、复购情况。如果客单价低、又没复购,那每个客户带来的收益就少,ROI自然上不去。看你的产品价值和客户终身价值。
第五,查归因和数据统计。有时候ROI显得低,不是真的差,而是数据统计、归因出了问题。比如转化没被正确归因到广告上,导致ROI算低了。先确认你的数据统计、转化追踪是不是准确的。
第六,查行业和竞争的合理ROI。不同的行业,ROI的标准不一样。有的行业ROI天然就低一些,这是正常的。你要对比同行业的合理ROI水平,判断自己的ROI是真的低,还是本来就在正常范围。
ROI低先查哪一项准,就按流量精准度、落地页转化、成本、客单价复购、归因统计、行业标准这个顺序去查。找准ROI低的真正环节,针对性优化,你才能把ROI提上来,让百度营销的投入产出更合理。
ROI低,先查流量准不准,投的词、人群、地域是不是目标客户,不精准进来都不是想买的。再查落地页能不能转化,接不住、转化差再精准也变不了现。查成本是否过高,获客成本、点击成本超了没有。查客单价、复购,客单低又没复购,收益自然少。查归因统计是否准确,别把转化归因错证明ROI低。对比行业合理水平,判断是否真低。
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