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做SEM的人都知道,关键词质量度直接决定了你的出价成本。同一个词,质量度高的账户可能六毛就能排到好位置,质量度低的账户要一块五才勉强露脸,成本差了一倍多。可很多人面对低质量度只知道干瞪眼,不知道从哪下手。今天讲清楚,质量度低到底是哪里出了问题,该怎么救。
质量度主要看三个维度:创意相关性、点击率、落地页体验。你逐项对照就知道差在哪。第一个看创意相关性,也就是你的广告标题、描述跟关键词是否匹配。拿关键词和创意逐行看,很多账户创意写得又空又泛,跟业务词对不上。比如你投健康减肥这个词,创意却写养生课堂,那系统当然判定不相干,质量度就上不去。把创意重写成跟词强相关的句子,是最快提分的办法。
第二个看点击率。点击率低,说明你的广告在同位置没有吸引力,系统会认为它不受欢迎,从而压低质量度。提点击率最直接的办法就是写有卖点、有数字、有场景的创意。别用我们专业、我们诚信这种没信息量的话,改成十年经验、服务上千家、三天下户这种具体表达。再配合产品价格、促销、差异化优势,把点进来的欲望勾起来,点击率自然涨。
第三个看落地页体验。广告跟落地页要讲的是同一件事。如果你的创意在讲低价,落地页却全是高大上的企业介绍,客户一进来觉得货不对板,很快就跳走,系统会记录这种高跳出、短停留,从而拉低质量度。确保创意、词、落地页三者主题统一,落地页加载快、结构清晰、有转化引导,体验分自然就上去。
第四个是账户整体结构。质量度受账户历史表现影响,一个长期跑得稳、转化好的账户,同样词的质量度往往更高。所以平时要把账户结构做干净,别把不相关的词堆在一起,计划、单元、词组分类清晰,让系统更容易理解你的业务,质量度也会更友好。
具体操作上,建议你把账户里质量度排名最后的词挑出来,逐个看是相关性差、点击率低还是落地页不行。针对性地改创意、调出价、优化落地页,然后观察两三天的变化。质量度不是一天能拉满的,它反映的是账户的稳定表现,只要你持续优化,分自然一点一点回来。
质量度低不是无解的,它反映的就是创意、点击率、落地页这三个基本功。把这三点逐一做扎实,让系统觉得你的广告既相关又好用,质量度就会慢慢上来,你的获客成本也能降下来,这才是SEM省钱的根本之道。
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