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有的账户点击量看着还不错,钱也花了不少,可就是没几个真正来咨询的客户,转化率低得让人着急。很多人一遇到这种情况,就以为是关键词选得不好,急着去调整词和出价,结果调来调去还是没起色。其实转化差,很多时候问题就出在落地页上,应该先动落地页。
为什么说先看落地页?因为用户点了你的广告,进来看到的第一屏就是落地页。如果落地页不能快速抓住用户,或者用户找不到自己想找的东西,那他很快就会关掉页面走人,你的广告费就等于白花了。落地页的体验,直接决定了点击能不能变成实际转化。
先检查落地页的加载速度。页面如果加载太慢,用户等个几秒就失去耐心了,很可能连页面都没看完就退出去。你可以用工具测一下自己落地页的打开速度,如果一个页面要好几秒才加载出来,一定要想办法优化,把图片压缩、把多余脚本去掉,让页面尽快呈现给用户。
再打开落地页看首屏。首屏是用户看到的第一眼,一定要把最核心的卖点和最关键的按钮放进来。不要一上来就是一堆介绍文字,用户没耐心看。你要让用户在短短一两秒内就明白,你这个页面能给他什么,以及下一步该做什么。那个转化按钮,要放在显眼的位置,让用户一眼就能看到。
然后看内容是否和广告一致。用户是通过广告词点进来的,他心里对产品已经有一个预期了。如果你的落地页讲的东西跟广告词对不上,用户就会觉得被欺骗,自然不愿意转化。所以落地页的内容要跟广告创意保持一致,形成连贯的体验。
最后看有没有排除干扰。落地页上不要放太多无关的链接和弹窗,那样会分散用户的注意力。你要做的,是引导用户集中精力完成下一步行动,比如填写表单、在线咨询或者拨打客服电话。把那些分散注意力的元素清理掉,转化率往往会有明显提升。
所以,当转化率不高时,先别急着怀疑关键词,先把自己的落地页反复看几遍,从加载速度、首屏卖点、内容一致性、再到干扰元素,一项项排查。落地页优化好了,同样的流量,转化的概率会高很多。
需要提醒的是,上面这些做法不是照搬公式,而是要结合自己账户的实际情况去灵活运用。你可以先挑一个最迫切的问题切入,把它彻底解决好,再去处理下一个,这样更容易看到效果,也更容易积累经验。建议把这些方法整理成一份自己账户的检查清单,每次调整前先过一遍,同时记录下调整前后的数据变化,方便复盘总结。坚持下去,你对自己业务的判断会越来越准,投放的效果也会越来越稳定,这也是把百度营销做得更扎实的一条有效路径。
本文非实时信息,实时信息以右侧客服提供的信息为准。
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